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国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《東京》ビジネススクール 学校運営 (講師コミュニケーション) 【プロフェッショナル職】

想定年収
400万円 〜 550万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About Us> 日本、アジア、そして世界に、新しい価値を「創造」し、変えるべきものを「変革」し、世の中を良くするために尽力するリーダーを輩出したい。このミッションを達成するために、当社の経営大学院では、開学以来、様々な取り組みを行ってきました。 カリキュラムでは、「ヒト・モノ・カネ」という既存のMBAの領域に加え、当社の独自領域である「志」「思考」「創造」「変革」科目領域を設置。更に最近では「テクノベート(テクノロジー×イノベーション)」領域の科目を充実させています。 世界中、あらゆる場所から参加できるリアルタイムディスカッションをベースにしたオンラインクラスを拡充。加えて、互いの「志」の実現を支え合える仲間と出会い、絆を強めるためオンライン上にネットワーク・プラットフォームも構築しています。 「新しい時代のリーダーを育てる」という想いに共感いただける方のご応募をお待ちしております。 <具体的な業務内容/Responsibilities> 「オペレーション・ファカルティ・オフィス」というチームにて、当社東京校の「学校運営」を担っていただきます。 「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、パートナーである講師と共に学ぶ環境を創り上げていきます。 また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションについて、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。 そのため、社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。 ■具体的な業務内容について 1:クラス運営 日々のクラス運営や学校施設のマネジメント、受講生サポート対応 クラス開講計画の策定や科目提供のオペレーション設計 日々の運営を担う、約20人規模の大学生インターンのマネジメント 2:講師のサポート 講師からのお問い合わせ対応 講義設計の実現サポートやクラス運営の改善提案 ■このチームで働いている社員について チーム内には、教育業界だけではなく、小売やメーカー等、様々な業界から転職者がおり、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。 <この仕事の魅力/Challenges of the position> 日々の学校運営は、正社員だけではなく派遣社員や大学生インターンといったメンバーと一緒にチーム全体で行います。 また、教員/講師、受講生、社内のチーム等様々な関係者と連携しながら学校運営を行うため、「コミュニケーション能力」やチーム全体を「マネジメントする能力」を身に着けることができます。 また、クラスを担当する講師は共に学ぶ環境を作るパートナーという存在です。講師が実現したいアイデアについて、ある時は科目提供の設計をしたり、あるいはサービスとして企画し、受講生に届けることも必要です。 一方で、時には受講生の声を拾い上げ、講師に向けてクラス運営の改善提案を行っていくこともあります。 講師と共に最高の受講体験を提供することで、真剣に学ぶ受講生のサポートを行うことができ、学生の人生を変えるきっかけに関わることができる職場です。 <配属先組織構成> 学校運営/事務 (講師コミュニケーション) 「オペレーション・ファカルティ・オフィス」 ・東京:20名・大阪:5名・名古屋:3名・福岡:2名・仙台:2名(計:約30名) <将来のキャリアイメージ/Career Trajectory > ■キャリアステップについて 入社当初は基本的な問い合わせ対応をまず覚えていただきます。十分な経験を積んだ後は、講師のクラス運営の相談対応等も担っていただく予定です。 この「学校運営」の仕事を行いながら、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《東京》G1事務局 プログラムコーディネーター

想定年収
400万円 〜 600万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About Us> G1とは、2009年に代表の堀義人が「日本を良くする」ことを目的に立ち上げた各領域のリーダーが集うプラットフォームです。 「政治家だけでは、社会は変わらない。多様な領域のリーダーたちが力を合わせなければ国は変わらない」との思いで代表の堀義人が立ち上げたG1は、アドバイザリーボードメンバーに承認された方のみが参加できる完全招待制のコミュニティです。 菅義偉内閣総理大臣、安倍晋三前内閣総理大臣、前原誠司元外務大臣をはじめとする与野党政治家、鈴木英敬三重県知事や高島宗一郎福岡市長などの首長、ヤフー川邉健太郎氏、星野リゾート星野佳路氏らをはじめとする経済人、ディー・エヌ・エー南場智子氏、サイバーエージェント藤田晋氏、メルカリ山田進太郎氏などの起業家、辰巳琢郎氏、為末大氏、茂木健一郎氏、山崎直子氏などの文化人や学者・知識人など各界リーダーが参画し、数多くのシナジーと行動を生み出しています。 G1とは何か?以下の動画をご覧ください↓ 各イベントのセッションは自社運営のWebメディアでご覧いただけます↓ <具体的な業務内容/Responsibilities> 同団体は、年間6つの大型イベント(主催カンファレンス・グローバルカンファレンス・経営者向けカンファレンス・ベンチャー向けカンファレンス・若手リーダー向けカンファレンス・地域カンファレンス)を中心に、2000名弱のコミュニティを運営しています(各イベントの参加者数約150名~500名)。 G1事務局は、プロジェクトマネジメントチーム(全体企画・設計)、メンバーシップチーム(参加者コミュニケーション・管理)の2チーム体制です。双方のチームメンバーがペアを組み、各イベントの企画・準備・当日運営を行います。また、イベント当日は、20名~40名程の当社スタッフを募って運営します。 今回募集するプログラムコーディネーターは、G1事務局のプロジェクトマネジメントチームの主担当として、年間2つ程のイベント企画・運営を担っていただきます。 1)プログラム企画 ・イベントのテーマ、コンセプト、セッションの企画立案 ・ご登壇者への打診、調整 ・エンターテイメントやアクティビティの企画立案、等 2)オペレーション設計 ・イベントご参加者のご宿泊/交通の動線設計 ・会場、食事、懇親会の準備/調整 ・アクティビティのルール、実施方法の策定、等 3)当日運営 ・備品作成、手配 ・運営体制の設計、当日運営の統括、等 詳細は、Wantedlyの記事をご参照ください。 【ご参考:G1事務局Way~ABC FRESH!~】 Accuracy & Speed 全体を俯瞰して優先順位を意識し、質とスピードを追求する Big Picture G1のビジョンを常に意識する Cooperation お互い協力し合い、チームの力を最大化する Fun & Passion 何事も楽しみ、情熱を持って取り組む Responsibility 圧倒的な当事者意識を持ち、都度ベストを追求する Self-Development 向上心を持ち、全てのことから謙虚に学び続ける Hospitality 常に相手の立場に立つ <この仕事の魅力/Challenges of the position> 政治、経済、文化、メディア、スポーツ等の各界のリーダーの思考や行動を間近で見ることが出来るのがG1ならではの魅力です。「日本を良くする」というビジョンを実現するために、仲間を作り、助け合い、共に行動していくリーダーお一人お一人の姿から何を学ぶのか。論理的思考力、コミュニケーション力、判断力、折衝力、といった業務を通して鍛えられる力に留まらない刺激と学びの溢れた職場環境です。現在、コンサルティング、人材サービス、商社など、幅広い経験を持ったメンバーが活躍しています ■最先端の知見 各界のリーダーと共にイベントを作り、各分野の最先端の議論に触れられます。 ■フラットな組織 堀代表直下のオープンでフラットな組織です。 ■世界一のオペレーション 「世界一のオペレーション」と評されるプロフェッショナル集団です。 ■新規性と創造性 毎回飽きさせない、G1ならではの特別な体験を生み出します。 ■豊富な成長機会 G1でしか経験できない刺激と学びに溢れた環境です。 ■ワークライフバランス 自由と自己責任の理念のもと、フレックス勤務、リモートワークOKです。 ※フレックスタイム、リモートワーク、服装自由、自己啓発支援制度や当社経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境です。 <配属先組織構成> G1事務局(2チーム体制) ①プロジェクトマネジメントチーム リーダー 1名 メンバー(プログラムコーディネーター)4名 ②メンバーシップチーム リーダー 1名 メンバー 4名 <将来のキャリアイメージ/Career Trajectory > ■プログラムコーディネーターとして複数のイベントのプロジェクトマネジメントのご経験を積んでいただき、将来的にはチームリーダーとしてプロジェクトマネジメントチーム、ひいてはG1事務局全体をリードしていただくことを期待しています。
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《東京》代表室 起業家育成支援プログラム企画担当者

想定年収
600万円 〜 1,000万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About Us> 当社では、日本最大規模のビジネススクールを運営しつつ、独立系ベンチャーキャピタルとして1,100億円規模のファンドを運用しており、日本の中でユニコーン起業家を輩出するためのナレッジを生み出し展開していくうえで重要な位置を占めています。 代表室ベンチャー・サポート・チームでは、2019年よりビジネススクール部門、ベンチャーキャピタル・経営大学院と連携しプログラムを推進しながら、日本から連続的にユニコーン起業家を輩出する仕組みを創出するべく活動しています。 旗艦プログラムとなるアクセラレータープログラムでは、有望なスタートアップが集い、ユニコーンを目指す仕組みが作られました。 加えて、当社経営大学院の学生の起業を支援するビジネスプランコンテスト、マッチング投資プログラム「G-GRWOTH」が存在します。 これまでの当チーム投資先は約35社です。2022年度末には50社程度を見込んでいます。 <業務内容> 下記3つの業務を担当して頂きます。 1.自社のアクセラレーションプログラム 2.エコシステム構築 3.ベンチャー投資業務 4.当社経営大学院のクラス設計・講師(修士保有者対象) 各業務の具体例は以下になります。 1.アクセラレーションプログラム推進業務 応募選考活動 ユニコーンになる可能性を秘めた起業家を発掘、選抜 採択起業家への価値提供 ユニコーン企業のポイント解明。特にシード期。 全体を通じたユニコーン企業を目指す学習をデザイン オフィスアワーを通じた個社事業課題への壁打ち コミュニティ組成、ナレッジを定型化 グループのベンチャーキャピタル、社外メンター、サポーターとの連携 アクセラレーションプログラムの価値を言語化 日本や当社の中における戦略的位置づけを明確化 採択企業の変化について数字を持った裏付け確立 2.エコシステム構築 ビジネスプランコンテスト、他投資業務、ベンチャー向けカンファレンスなどの活動との有機的な結合 3.ベンチャー投資業務 起業家とディスカッションをし、成長性・安全性・リスク等把握 稟議書作成・説明、投資契約書作成 投資先モニタリング IR 4.創造系プログラム開発 日本最大規模のビジネススクールである当社経営大学院の各種講座や営みの体系化、アップデートを行いながら、講師を担っていただきます。 (※本項目は、修士保有者を対象とします。講師登壇は所定のプロセスを通過後となります) <魅力> ユニコーン企業創出のナレッジを集約する場です。各種情報を踏まえた上で、分析し、知恵に昇華していくことが求められます。社会の新技術(AI・ VR・IoT・バイオ・製薬など)や新潮流(SDGs、 コロナ対応)に触れる刺激が多い部署で、 チーム内で継続的に勉強会が開催されています。メンバーは、 当社経営大学院の講師を務めています。起業家やベンチャー・ キャピタリストと直接接点を持ち、 ネットワークを広げることも可能です。 将来的には、社会投資業務における社外取締役や、当社経営大学院における創造系領域での教員を目指すことが可能です。 <配属先組織構成> 代表室 ベンチャー・サポート・チーム ・チームリーダー 1名 ・マネジャー:1名(兼務) ・プロフェッショナル職:3名(内2名兼務、1名留学休職中) ・エキスパート職:1名 <将来のキャリアイメージ/Career Trajectory > ■ベンチャー・サポート・チームのマネジメント業務 経営大学院における創造系教員、研究員 グループ財団の社会投資のインベストメントプロフェッショナルや社外取締役 代表特命事項プロジェクトリーダー
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《Tokyo》 Instructional Designer - EdTech Content

想定年収
500万円 〜 800万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About the Company> About Us: We strive to bring creative change and innovation to society, through people, capital and knowledge. We nurture business leaders at our graduate school, Japan’s largest business school. Over 1,400 leading companies have sharpened their management capabilities with our corporate education programs. We have supported the growth of start-ups by investing over 66 billion yen in funds in 130 companies through our venture capital arm. Utilizing our digital media platform and MBA book series, we have shared management expertise globally. <業務内容/Responsibilities> Research various MBA-level business topics, concepts and frameworks Write and produce original online course content, including scenarios, slides, scripts, quizzes, and other supplemental materials independently or in collaboration with faculty members/subject experts Adapt existing course content for a global audience Research best practices for online course development and delivery Actively contribute to meet enrollment, completion, and user satisfaction goals Developing a network of subject experts to co-create original content Manage individual workflows and contribute to team targets <配属先組織構成/Department/Team> Department: Digital Platform Team: Online Learning Platform Team The online learning platform team consists of about 10 members. <将来のキャリアイメージ/Career Path> Successful candidates are self-motivated but communicative with teammates, organized, and eager to both apply their skills and develop new ones. You will hold a key creative role in a small team, so your performance will need to be reliable and adaptable. This is an excellent opportunity for a creative-minded individual to develop their skills and engage audiences with content that will inspire positive change in society.
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《Tokyo》 UI/UX Designer

想定年収
400万円 〜 700万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About the Company> About Us: We strive to bring creative change and innovation to society, through people, capital and knowledge. We nurture business leaders at our graduate school, Japan’s largest business school. Over 1,400 leading companies have sharpened their management capabilities with our corporate education programs. We have supported the growth of start-ups by investing over 66 billion yen in funds in 130 companies through our venture capital arm. Utilizing our digital media platform and MBA book series, we have shared management expertise globally. <業務内容/Responsibilities> User interface writing UX research Experience design support UI design Prototyping <将来のキャリアイメージ/Career Path> Successful candidates are self-motivated but communicative with teammates, organized, and eager to both apply their skills and develop new ones. You will hold a key creative role in a small team, so your performance will need to be reliable and adaptable. This is an excellent opportunity for a creative-minded individual to develop their skills and engage audiences with content that will inspire positive change in society. <配属先組織構成/Department/Team> Department: Digital Platform Team: Product Development Team
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外資系大手総合コンサルティングファーム

RPAコンサルタント・エンジニア/テクノロジー コンサルティング本部

想定年収
500万円 〜 2,500万円
勤務地
北海道・関東・関西・九州/沖縄
仕事内容
(1)RPAコンサルタント ◆業務内容 企業におけるRPA(Robotic Process Automation)導入を推進します。 自動化の前段としての業務プロセスの整理及び改善、自動化対象の選定、ロボット活用方針・ルール作り、 RPA導入教育などを担当します。 また、RPA単体での導入ではなく周辺の自動化ソリューション(AI、Analytics等)との組み合わせでの効果創出実現を推進していただきます。 ◆役割・期待 ・RPA導入の企画・計画フェーズから参画し、現行業務プロセスの分析・自動化の対象とする作業の洗い出し・導入効果を高めるための業務プロセス構築/見直しをお客様と共に推進します。 ・また、お客様がRPA導入を自律的・円滑に推進するための方針・ルール策定や開発者育成トレーニング実施なども担当します。 ・RPA導入が目的ではなく、デジタルソリューションを前提とした業務改革実現の支援を担当します。 ◆キャリアパス・成長機会 ・働き方改革への対応や労働人口減少のため日本におけるRPA市場はここ数年急拡大しており、 メガバンク・大手石油会社・世界的メーカー等様々なお客様へのRPA導入に携わることが可能です。 ・当社のビジネス コンサルティング本部やオペレーションズ コンサルティング本部と連携し、RPA開発だけでなく業務やオペレーションの変革と合わせた大きな組織変革に携わることができます。 将来的にIT/業務コンサルタントを目指す若手の方にもチャレンジの機会があります。 ・ベンダーから中立な立場で、お客様に最も適切なソリューションを評価、選定することが可能です。 RPAテクノロジーの目利きとして特定のベンダー/ソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。 ・RPAと連携するAI技術(AI-OCR、チャットボット、プロセスマイニング等)の導入も増加しており、そうした先端技術にふれる機会もあります。 ・RPA導入はお客様の業務を深く知る必要があるため、お客様とダイレクトに向き合う機会が多数あります。 (2)RPAエンジニア ◆業務内容 企業におけるRPA(Robotic Process Automation)導入に関する要件定義、設計、構築、テスト、開発、保守、運用を担当します。 ◆役割・期待 ・RPA開発チームやPoC(Proof Of Concept)を実施するプロトタイピングチームなどに配属され、RPA開発に関する一連の業務(要件定義、ロボットプロセスの設計、開発、テスティングなど)を担います。 ・当社 グローバルのRPAチームと連携し、グローバル全体の知見を活用しながら効率的に開発することが期待されます。 また、業務で得た知見をグローバル全体にシェアしアクセンチュア全体でのShared Succes実現に対する貢献も期待されます。 ・また、ロボット動作を集中管理する専用ミドルウェアの設計、導入および設定、検証を担当します。 ◆キャリアパス・成長機会 ・働き方改革への対応や労働人口減少のため日本におけるRPA市場はここ数年急拡大しており、 メガバンク・大手石油会社・世界的メーカー等様々なお客様へのRPA導入に携わることが可能です。 ・当社のビジネス コンサルティング本部やオペレーションズ コンサルティング本部と連携し、RPA開発だけでなく業務やオペレーションの変革と合わせた大きな組織変革に携わることができます。 将来的にIT/業務コンサルタントを目指す若手の方にもチャレンジの機会があります。 ・RPAの開発は要件定義~リリースまでの一連の流れを短期間かつプロセス毎に専任で行うことが多く、将来的に大規模SIを手掛ける上で重要な経験・知見を得る事ができます。 ・RPAと連携するAI技術(AI-OCR、チャットボット、プロセスマイニング等)の導入も増加しており、そうした先端技術にふれる機会もあります。 ・RPA導入はお客様の業務を深く知る必要があるため、お客様とダイレクトに向き合う機会が多数あります。
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

[東京・大阪]エクスペリエンスプラットフォームコンサルタント / インタラクティブ本部

想定年収
500万円 〜 2,500万円
勤務地
関東
仕事内容
◆業務内容 テクノロジーを活用しエクスペリエンスを具現化していくBuildチームの一員として、ご経験・ご志向により次の8つの職種のいずれかで活躍いただきます。 ①エクスペリエンスプラットフォームコンサルタント ②Salesforcekコンサルタント ③Webアプリケーションエンジニア・システムエンジニア ④ECコンサルタント ⑤CDP/BI-DMPコンサルタント・CDP/BI-DMPエンジニア ⑥ITアーキテクト ⑦プロジェクトマネージャー ⑧品質管理コンサルタント・エンジニア(PMO) <業務詳細> ①エクスペリエンスプラットフォームコンサルタント お客様がデジタルテクノロジーやソリューションを活用して顧客体験を向上するための顧客接点強化・新規サービス開発を推進する際のパートナーとして、顧客企業のビジネス目標を理解し、テクノロジーブループリント作成、ソリューション選定・導入、プラットフォーム設計・導入、およびそれらを効果的に活用するための支援を行います。 <具体的な業務例> ・顧客体験の向上を実現するためのテクノロジーブループリント作成、ソリューション選定、ソリューション導入計画策定・営業サポート、顧客サービス、デジタルマーケティング、コンテンツ制作・配信、クラウドベースコマースプラットフォーム、顧客データ管理基盤の要件定義・設計・導入・拡張・活用支援・デジタルプロダクトとソフトウェアを融合したサービスの設計・導入・拡張 ②Salesforceコンサルタント 継続的な取り組みでユーザーの態度変容を捉え、施策の失敗、改善、そして成功までの取り組みを実現するための「デジタルマーケティングプラットフォーム」を提供します。 <具体的な業務> ・マーケティングツール各種(SalesforceMarketingCloud、Pardot、AdobeMarketingCloud、GoogleAnalytics、Rtoasterなど)を活用した技術支援、導入支援、テクニカルサポート ・最新のWebマーケティングソリューションの機能検証 ・アクセス解析ツール、レコメンドツール、A/Bテストツールなどを活用した提案、環境構築、運用、テクニカルサポート ・Salesforceコア製品(Service Cloud、Sales Cloud、Community Cloud)による大手企業CRM基盤の設計・開発・保守業務 ・クライアントとの要件定義、業務フローを理解した上でのSaleforceコア製品のカスタマイズ ・基幹システムや外部システムとの連携、バッチ処理、機能開発、Web画面開発などのためのコーディング(Apex、Visualforce、lightning)業務 ③Webアプリケーションエンジニア・システムエンジニア 大手クライアントを中心としたWebインテグレーションのシステム開発全般をご対応いただきます。業界業種も多岐にわたり、クライアントの課題も多様なため、多角的な視点でソリューション提供が必要になります。 <具体的な業務> ・モバイル、Web、スマートフォン系システムを中心とするソフトウェア要件定義/設計/開発/運用業務 ・担当案件のプロジェクトリーダーとしてメンバーの管理業務 ・顧客折衝、必要工数見積もり、テスト業務、品質管理等 ④ECコンサルタント 継続的な取り組みでユーザーの態度変容を捉え、施策の失敗、改善、そして成功までの取り組みを実現するための「デジタルコマースプラットフォーム」を提供します。 <具体的な業務> ・大手クライアントのECサイト構築の設計・開発・保守 ・お客様との要件定義を行い、業務フローを理解した上で、ECパッケージ(SaaS)のカスタマイズの他、データ移行や基幹システムとの連携バッチはスクラッチ開発を行います。 ・デジタルマーケティング全般の中の「EC」として位置づけしている為、ECサイト構築の領域を超えたマーケティング全般の知識を身に着けながらプロジェクトを推進していただきます。 ⑤CDP/BI-DMPコンサルタント・CDP/BI-DMPエンジニア デジタルマーケティングの基盤となるデータマネジメントプラットフォームとBIによる分析基盤の構築がミッションです。 Treasure Data、marketing cloud、BIなど分析環境、コミュニケーションツールをつなぎあわせて、統合プラットフォームに仕立てあげます。 BIコンサルタントとしてクライアントのBI活用支援、導入支援や、データ設計・構築・実装、運用コンサルティングまで幅広くお任せいたします。 <具体的な業務> ・ BIツール(Business Intelligenceツール)を使用したデータ統合、データ分析、データ見える化 ・ データ分析結果のレポート作成、情報提供 ・ PDCAサイクルを実現するためのシステム構築・導入後サポート ・ データを活用したPDCAサイクルの提案 ・弊社コンサルタントと協働でのデータを活用したCRMコンサルティング/PDCA運用コンサルティング ・データ蓄積や分析に関わるツール/システムのパッケージング企画、設計・開発、およびアドホックな分析の環境最適化などデータ分析におけるアーキテクト、エンジニアリング ・様々な世界有数の企業のマーケティングデータ処理に横断的に携わります。 ・統計手法や機械学習のロジック実装、WEB、メール、LINEなど消費者向けのインターフェース開発 ⑥ITアーキテクト デジタル変革の基盤となるクラウドプラットフォームの企画、設計、開発がミッションです。 クライアント企業のデジタル化の状況を踏まえロードマップの策定、将来にわたる成長と運用コストなど多角的な視点でプラットフォームの評価選定をしていきます。 商品ブランド、事業ドメインに横断的に関わり、顧客体験を実現し企業とコンシューマのコミュニケーション効果を最大化します。 <具体的な業務> ・WEB、メール、LINE、Web広告からリアル店舗など消費者向けのコミュニケーションチャネル向けの活用プラットフォーム ・システムアーキテクチャの企画、設計・開発 ・開発標準化、ツールの選定、運営プロセスなど開発活動全般の方向づけと運営 ⑦プロジェクトマネージャー Web系システムの受注に際して、特に基幹システムとの連動等、システム開発色の強い大型案件において、納期/品質/人員/予算(収益)の責任を持ち、顧客折衝やリスク管理を含め、プロジェクトを成功に導く業務です。 <具体的な業務> ・システム開発経験をベースにしたプロジェクトマネジメント (案件規模は数千万円から大型なもので億単位の規模を想定しています) ・生活者視点に立ちながら顧客との要件整理・仕様策定 ・大規模システムの工数および金額の見積もり ・エンジニアのアサインおよびマネジメント ⑧品質管理コンサルタント・エンジニア(PMO) ・テスト戦略から計画、設計、実施に至るまで社内関連部門と連携して、プロジェクトの品質を向上する取り組みをしていただきます。 <具体的な業務> ・テスト計画(テスト計画の作成、レビュー) ・テスト設計(テストケース作成、自動テスト設計、レビュー) ・テスト実施(各種テストの実施、障害管理、分析と結果報告) ・性能試験(Jmeter、Apache Benchを使用したテスト、最大データ量を想定したテストの計画、実施、分析と結果報告) ・CIやDevOpsの導入支援 ・社内関連部門、プロジェクトチームとの各種調整
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

[東京・大阪]デジタルマーケティングコンサルタント/インタラクティブ本部

想定年収
500万円 〜 2,500万円
勤務地
関東
仕事内容
◆業務内容 クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、最適なマーケティング施策を立案、実行を支援し、成果向上に貢献します。 定量データ(アクセスデータ・購買データ・アンケートデータ等)と定性データ(デプスインタビュー等)を分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのマーケティング施策を立案します。様々なマーケティングテクノロジーの導入~運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。 施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中長期的なパートナーシップを築きます。 <具体的な業務内容例> ・クライアント課題のヒアリング’及び課題設定 ・プロジェクトマネジメント ・マーケティング施策全体の設計・管理 -顧客体験設計・KPI策定及びモニタリング -業務分析・オペレーション設計 ・データ分析・コンサルティング -アクセスデータ分析によるUI/UX改善、購買・会員データ分析によるCRM施策立案・実行、広告分析による広告評価 ・リサーチ調査・コンサルティング -顧客ロイヤリティ向上に向けたNPS調査・インサイト調査、デプスインタビュー ・マーケティングテクノロジーの導入・設計・活用コンサルティング -Salesforce(SalesforceMarketingCloud等)、Adobe、Google、TreasureData各種マーケティング製品群の活用
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

[東京・大阪]サービスデザイナー/インタラクションデザイナー/ビジュアルデザイナー/ インタラクティブ本部-Fjord

想定年収
500万円 〜 2,500万円
勤務地
関東・関西
仕事内容
◆業務内容 Fjordの一員として、ご経験・ご志向により次の3つの職種のいずれかで活躍いただきます。 ①サービスデザイナー ②インタラクションデザイナー ③ビジュアルデザイナー ①サービスデザイナー 顧客体験を軸に、デジタル、フィジカル問わず全ての顧客接点を繋ぐサービス・プロダクトのデザインを担当していただきます。新規サービスの創出、そのサービスの体験の具体化、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などをデザインプロセスをもとに担当していただきます。 <具体的な業務内容例> ・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合 ・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ・新しいサービス製品を生み出すために必要となるステークホルダーコミュニケーション ・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む ②インタラクションデザイナー デジタルを中心としたサービス・プロダクトにおけるタッチポイントのUI/UXのデザインを担当していだきます。新規サービスの創出から、そのサービスの体験デザイン、開発までの全てのフェーズに渡り、常に顧客体験を中心に据え置いたUI/UXのデザインを担っていただきます。 <具体的な業務内容例> ・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合 ・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフロー、情報設計、UI・インタラクションなどをデザイン ・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む ③ビジュアルデザイナー 顧客視点を中心としたサービス・プロダクトのデザイン、企業ブランディングの過程において、主に視覚的に強く訴えかける・説得力のあるビジュアルデザインを担当いただきます。 <具体的な業務内容例> ・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合 ・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフロー、UIなどをデザインするプロセスにおいて、効果的なビジュアルデザインを使ってプロジェクトを加速させる ・ブランド戦略への理解と、ビジュアルブランディングの実行、それらをデジタルタッチポイントへ変換 ・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む いずれのポジションについても、当社の総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。また、FJORDグローバルのメンバーとの連携・共創しながら仕事を進めていただきます。
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

【熊本】業務改革BPOプロジェクトリーダー候補 /オペレーションズコンサルティング本部

想定年収
500万円 〜 2,000万円
勤務地
九州/沖縄
仕事内容
■所属部門について アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、 クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、 業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、 End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。 業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ■仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、 業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、 Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole(Team LeaderもしくはProject Leader)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 ●Team Leader: オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。 OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、 オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。 サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。 チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 ●Project Leader: プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。 1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、 契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。
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