Linea Consulting

国内AIテック企業非公開求人

カスタマーサクセス

想定年収
420万円 〜 1,000万円
勤務地
関東
職種
事業企画・事業推進

公開 2026/06/19 ・ 更新 2026/07/16 ・ 求人番号 13792

求人概要

採用背景

ビジネス拡大による増員

業務内容

生産労働人口の減少が進み、DXが遅れることで12兆円/年の経済損失が生じると予測される日本。その大きな原因は「DX人材の不足」と言われており、日本経済の将来を支えるためには、DX人材の育成やAIを始めとした先端技術の活用が不可欠とされています。 当社では、特にDX人材の不足にスポットを当てて、DXを推進する「デジタルイノベーター」を独自のアセスメントで可視化することで、クライアントのDX達成を人材の育成・配置・採用活動を一気通貫で支援するプロダクト「exaBase DXアセスメント&ラーニング(旧:HR君DIA)」や、現場の一人一人がAIのチカラを活用して、より効果的・効率的な業務を行うことを支援するプロダクト「exaBase予測・分析(旧:HR君Analytics)」を企画・開発しています。 (プロダクト紹介) ・exaBase DXアセスメント&ラーニング ・exaBase予測・分析 本ポジションでは、上記でご紹介したプロダクトをはじめ、当社で今まさに立ち上がっている複数のプロダクトのCS責任者としてサービスの成長を牽引頂きます。CSを通じてプロダクトの価値を最大化することにより、社会課題を解決し我々の子供世代がより豊かに暮らせる社会を実現するというミッションを、ともに目指していきましょう。 【具体的な担当業務】 ・「exaBase DXアセスメント&ラーニング」のCS業務全般 ・企業のDX変革を促進するための深い課題理解およびサービス利用促進・コンサルティング ・DX変革の実現をゴールとした、正しいCS業務の設計および実行

採用要件

【必要要件】 ・B2B SaaSのCSとして2年以上のご経験 ・課題把握~支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成をされたご経験 【歓迎要件】 ・エンタープライズ向けのCSご経験 ・労働人口減少による経済成長損失という社会課題を解決することへの共感・熱意

学歴大学卒
語学不問(日本語必須)

企業概要

企業名国内AIテック企業

勤務条件

想定年収420万円 〜 1,000万円
勤務地関東

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自行及びグループ企業全体のデジタルトランスフォーメーションをCoEの立場から推進して頂きます。 ・全体戦略の策定 ・各部署でのグランドデザイン策定 ・各部署でのKPIの設計、PoC支援 ・デジタル人材獲得強化施策のプランニング、育成計画の策定、実行 など まだ少数のチームですが、今後チームの拡大に伴い業務はより多様化/高度化していきます。

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500万円 〜 800万円

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■職務内容: ・開発事業(新築マンション等)の商品企画、建築プランの立案・デザイン、プランニング業務 当社が行うAIFLAT事業(賃貸マンション開発事業)等を始めとした開発事業において、建物の商品企画、デザイン、プランニング等の推進業務を行っていただきます。 マンション、オフィスビル、商業ビル、ホテル等の商品企画、デザイン、プランニング等に携わることが出来るため、幅広い知識やスキルを身につけることができます。 開発事業の一つである「AIFLAT」シリーズは、ソニーグループの開発した商品を搭載し、サービスやデザインの各事業体と連携をして実現したこれまでにはないIoTスマートホームを目指しており、このプロジェクトにも参画していただきます。

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<事業内容/About Us> 当社では、ヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を導くべく、ビジネス スクール部門、法人事業部門、ベンチャーキャピタル部門など、複数の事業を展開し、 海外にも事業所を拡大しています。 すでに、2019年にはシンガポールにキャンパスを立ち上げましたが、創業30年を迎える 2022年には、世界トップクラスのMBAを目標に、海外への積極的なキャンパ ス展開とデジタル・ソリューションにより、グローバル展開を加速します。 ----- Since its foundation in 1992, the company has fostered management ecosystems of people, capital, and knowledge. Today, the company is involved in a range of activities, from higher education and corporate training to venture capital. The company also operates two non-profit organizations to promote creativity and innovation in society. Its MBA and corporate training programs are offered both online and in person across Japan, Shanghai, Singapore, and Thailand. Its graduate school is the proud home of Japan's No. 1 MBA and is rapidly growing to claim this title for all of Asia. <業務内容/Responsibilities> アカウント責任者として、クライアント企業の経営課題分析から人材育成・組織開発におけるカスタマイズプログラムの設計・提案、ソリューションのデリバリまで一気通貫で、多様な国籍の、様々な関係者を巻き込みながら主体となって活躍頂きます。 経営者、そして人事部のパートナー、「経営×人事」の交わる戦略的人事(経営課題に直結する人材育成・組織開発領域)のプロフェッショナル集団として企業の変革に関わることができます。 ----- As a partner of the management and the HR department of clients, you will be able to be involved in the transformation of the company as a professional in strategic HR (human resource development and organizational development areas) Your responsibilities will include but not limited to: Analyze the management issues of the client Design and propose customized programs for human resource, organizational development and change Deliver the solutions in an integrated manner by involving a variety of people from different countries. <魅力/Challenges of the position> 顧客企業のグローバル化に伴走することを通して、自身もグローバルリーダーとしての能力を身に着けることができる ----- Through accompanying the globalization of client companies, you can acquire the ability to become a global leader. <配属先組織構成/Department/Team> 企業研修部門のグローバル・ソリューション・チームに所属いただきます。チームは、チームリーダー以下7名のコンサルタントによって構成されており、プロジェクトごとに2~3名で顧客対応にあたります。 ----- You will be part of the Global Solutions Team in the Corporate Training Division. The team consists of a team leader and seven other consultants, with two to three consultants per project working for a client. <将来のキャリアイメージ/Career Trajectory> 高度な課題解決力、チームでのソリューション実行力、ファシリテーション力などソリューションプロバイダーとしての基本的な能力を身に着けて、より高度な顧客課題の解決を経験できる。また、大学院や研修プログラムでの講師として、更に専門性を高めるチャンスがある。海外拠点に勤務するチャンスもある。 ----- You can acquire basic skills as a solution provider, such as advanced problem-solving skills, the ability to execute solutions, and facilitation skills. You may also gain experience in solving more advanced customer issues. You will have the opportunity to further develop your expertise as a lecturer at graduate schools and corporate training programs. Opportunities to work in overseas offices are also available.

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