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国内大手IT・ポータルサイト企業

【検索】データ管理企画・運用※東京/正社員

想定年収
500万円 〜 900万円
勤務地
関東
仕事内容
■同社の地図サイトやウェブ検索、O2O事業で利用する拠点データのオペレーション業務における効率化のための改善企画、入稿オペレーションのマネジメントを行っていただきます。 取り扱うデータは同社の多くのサービスに利用されるため影響範囲が広く、やりがいのある業務です。 <主な業務内容> ・データ周りのオペレーション業務の改善企画 ・拠点データ入稿オペレーション業務のマネジメント
公開日:

国内大手人材サービス企業グループ

【hanaseru】カスタマーサクセス&運用企画

想定年収
450万円 〜 600万円
勤務地
関東
仕事内容
【カスタマー&運用企画】2021年5月リリース/新規サービス/運用開始したばかりのサービスのため、運用フローの設計や、顧客要望をプロダクトに反映させるなど、広く携われる! 【hanaseruについて】 『hanaseru(ハナセル)』 は、 2020年4月にグループの新規事業立案コンテストを通過 し、2021年4月にリリースの、まさに新規事業です。 リモートや常駐 ではたらく 「多様なメンバー」 と 「忙しい管理職」 の コミュニケーションロスを解消 するため、 「ミッション」 を合言葉にコミュニケーションを活性化させるチームマネジメント変革サービスです。 詳しくはnoteもご覧ください: 【hanaseruサービス内容】 ①アンケート・アセスメントサーベイ サービス 『hanaseru』のシステムを通じて アンケート などを行い、 メンバーのコンディションを把握 。 診断・分析結果を管理職に共有 します。 ②面談 サービス ①の結果をもとに 面談が必要なメンバーを抽出 し、『hanaseru』のスタッフが オンラインもしくは電話による30分の面談 を実施。 メンバーが置かれている状況や悩み、課題 などをより詳細に 把握 します。 ③レコメンデーション サービス ①②のデータをもとに内容の概要と分析結果をまとめ、 管理職に共有 。 ただデータを渡すのではなく、 メンバーに対するフォローの仕方までアドバイス する。 ④フィードバック サービス 管理職がメンバーに対し、すぐに『hanaseru』のシステム上でメッセージを送ることができます。 大きな負担なく、 継続的なメンバーフォロー を可能にします。 【仕事内容】 カスタマーサクセス&運用企画 として、クライアントとのコミュニケーション、 面談選任スタッフ(キャリアコンサルタントや、産業カウンセラーなどの資格を持つ)のマネジメント、運用プロセスの設計に関わる実務などを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ●カスタマーサクセス 契約中のお客様への運用に関わるコミュニケーション(不満点の吸い上げ、満足度向上、継続受注) ●面談を行う、メンバーのマネジメント 顧客(タイプに合わせ)に最適な面談選任スタッフの、人選、依頼、契約管理、運用管理など ●運用プロセス構築のマネジメント 面談やフィードバックなどの運用フローの設計(改善、再構築など)、面談選任スタッフの最適配置、顧客支援に最適な業務フローの改善 ●運用に関わる実務も、担っていただきます。 ・従業員が入力したアンケートの確認 ・不安やお悩みについての問い合わせに対し、zoom ・Teams等による面談実施 ・アンケート結果、面談内容、などを専用システムへ入力を推進 その他、まだまだプロダクトも改善しなければならない点が多数ありますので、 顧客の声をプロダクト改善に活かすための意見出しなどにも、深く関わって頂きたいと考えています。 【本ポジションの魅力】 まだまだ運用も確立しきっていないので、自ら 企画改善に携わって頂けます。 立ち上げ間もないため、 ご自身の志向に合わせ幅広く関わって頂けます 。 顧客との距離が最も近いポジションですので、プロダクト改善にもしっかりと携わっていただくことが可能です。 一緒に事業を良くしたい、成長させたい、という思いをお持ちの方にとては、非常に魅力的な環境です。 【組織について】 ユニット長、セールス、エンジニア2名(業務委託)の 全4名の組織 です。 メンバーは、 20代・30代 の社員が中心 で、 フラットで活気ある環境 です。 ビジョンに共感し、「0→1で事業を立ち上げたい」など、明確な スタートアップマインド を持って取り組む者ばかりです。 大手のグループ企業ながら、 雰囲気はベンチャーそのもの 。新しくジョインした方も、その雰囲気やチームのマインドに共感いただいています。 【会社全体の風土・カルチャー】 「チームワークとプロフェッショナリズム」 情報はオープン。個人のミッションは定めていますが、役割の制限はありません。自分の持ち場は自分でやり遂げるプロフェッショナリズムを持つメンバーが揃い、チーム全員で事業とカンパニーを創っています。 「フラットな組織」 年次・経験は関係ありません。意見を言い合う場が多く、自ら手を挙げれば機会は無限です。“やりたい”と思ったことは、事業とカンパニーにとって良い提案であれば制限なく実現できる環境と言えます。もちろん、昇給や評価の制限もありません。 「働くことは、人生の時間を使うこと」 1日の大半の時間を使う仕事を通じて、自分はどうありたいのか?何のために働くのか? 世の中に1つでも価値提供できるサービスの提供を目指しながら、メンバー1人1人の人生にも向き合い大切にしています。
公開日:

国内大手IT・ポータルサイト企業

【コーポレート】翻訳※東京/正社員

想定年収
450万円 〜 800万円
勤務地
関東
仕事内容
■当社や親会社であるZホールディングスの翻訳業務の担当として、日英の翻訳をメインに依頼案件のコーディネーションも担当いただきます。 幅広い事業領域で100以上のサービスを展開しているため、さまざまな業界や業種の案件を取り扱うことができるチャレンジングな環境です。 ご経験、スキルをお持ちの方は日英の同時通訳、または逐次通訳もご担当いただく可能性もあります。 <主な業務内容> ・翻訳、校正(決算説明会資料やプレスリリース、プレゼン資料など対外的なものから社内向けのアナウンスメールや社内規定など) ・依頼案件のコーディネーション ・役員会議、商談、IR面談などの社内外での会議やイベントにおける日英の同時通訳、または逐次通訳(経験、スキルに応じて)
公開日:

国内大手IT・ポータルサイト企業

セールスエンジニア※東京/正社員

想定年収
450万円 〜 1,000万円
勤務地
関東
仕事内容
■Yahoo!広告APIは、クライアントが利用するアプリケーションとYahoo!広告のシステムを接続して、効率的な広告運用を可能にするAPIです。 本職種では、クライアントの広告運用を効率化したり、課題を解決したりするために、Yahoo!広告APIを含む各種テクノロジーアセット、パートナーアセットの利活用を推進するコンサルティング業務を担います。 技術的スキルやプロダクトに関する専門知識を用いて、広告主や代理店、広告掲載パートナーの複雑なニーズをベースとした、広告運用に関わるさまざまな課題を自らの手で解決していくことができます。 固有の問題を解決する独自のソリューションを構築するだけでなく、業界・業種共通の課題を解決する汎用性の高いソリューションの開発をする為に、技術的な専門知識を培い、ご自身の提案力を発揮できるのが本職種の魅力です。 <主な業務内容> ・ソリューションの企画立案、戦略策定 ・Yahoo!広告APIの連携/支援コンサルティング業務 ・社内ステークホルダー(営業、エンジニア等)との連携 等
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《東京》HR-Tech事業 事業開発

想定年収
600万円 〜 900万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About Us> 事業内容 当社のデジタル部門で新たに立ち上げた事業開発室で、人材育成におけるインフラとなるラーニングプラットフォームを作るべく事業開発、プロダクト開発(BtoB SaaS)を推進しています。このプロダクトを通じて、人材育成、社会人教育のDXをしていきます。 <業務内容> 以下のことをご担当いただきます。 事業戦略の立案~実行~検証(マクロトレンド調査・戦略オプションの立案から実行まで一気通貫で) 収益計画の作成~予実管理、KPI設定とモニタリング 市場/顧客開発(市場・顧客ニーズの分析、示唆出し) エンジニア、デザイナーとのプロダクト開発議論 新プロダクトの導入コンサルティングの企画・実行 新プロダクトのカスタマーサクセスの企画・実行 PMFに向けたスケール戦略の策定・実行 0→1の新規事業立案にあっての新規カテゴリーの発掘及び事業化を通じた収益モデルの実現 <魅力> 0→1の新規事業開発におけるビジネス業務を幅広く経験することができます。 0→1の新規事業立案の提案機会もありますので、新規事業ならではの経験を積むことができます。 組織の急成長に伴い早期より事業責任権限を持ちリードしていく機会も豊富にあります。 <配属先組織構成> デジタル・プラットフォーム部門 グロプラ事業開発室 ・事業責任者1名 ・プロダクトマネジャー 1名 ・事業開発(BizDev)3名 ・カスタマーオペレーション3名 ・デザイナー 1名 ・エンジニア6名 <将来のキャリアイメージ/Career Trajectory > ■想定できるキャリアイメージ: ・事業開発→PMM→事業責任者 ・事業開発→新規事業立上→新規事業開発PdM ・事業開発→セールスマネージャー→事業責任者 ※希望によっては当社の講師を目指すキャリアも存在
公開日:

国内大手IT・ポータルサイト企業

企業戦略担当※東京/正社員

想定年収
650万円 〜 1,200万円
勤務地
関東
仕事内容
■本ポジションはご入社後Zホールディングスに出向いただき、 M&Aや企業統合を一気通貫で行う部門への配属となります。 これまで、LINEや大手EC企業、一休などの大型な案件を担当してきました。 またM&Aや企業統合という手法だけでなく、企業を成長させていくために、 事業戦略を描き、実行をしていく役割も持っています。 この度当社とLINEは事業統合を果たし、新生Zホールディングスとして、 日本・アジアから世界をリードするAIテックカンパニーを目指します。 3月に経営統合に関する戦略方針説明会を実施し、その際に事業戦略の発表を行いました。 現在は、その事業戦略に基づき、各事業ごとの事業計画に落とし込み、 事業側とタッグを組み、推進力をもって、計画を遂行していくフェーズに入っています。 今回のポジションの方には、事業計画の立案、事業側と連携のうえ、計画を実行いただくことが業務となります。
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《東京》学習サービス事業 エンゲージメント&コミュニティスタッフ

想定年収
350万円 〜 600万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容> ■これまでの社会人教育事業で培ったノウハウを活かし、社会人の学びを加速させるために、当社では、デジタルでの社会人教育事業(Ed-Tech)を強化しています。 3年前にはEd-Tech新規事業部門(デジタル・プラットフォーム部門)を創設し、現在は部門全体で160人, テック人材が80名程の組織規模になっています。 我々はサービスを内製開発しており、具体的にはビジネス動画のサブスクリプションサービスである自社の動画学習サービスや、法人向けの学習管理を目的とした学習プラットフォームなどがあります。当社の動画学習サービスは、2017年のサービス開始以来、2020年5月時点ですでに有効会員数10万人を突破。Withコロナ時代でも「学びを止めない」ために日々多くのサービス開発を行っています。 加えて現在は当社内で保持する学習データ(例:自社動画学習サービスの学習行動データ)やアセスメントデータ(例:自社アセスメントサービスでのビジネス定石の理解度データ)の活用にも本腰を入れ始めています。 <業務内容/Responsibilities> 自社の動画学習サービスにおいて、エンゲージメント&コミュニティマネージャーと柔軟に連携し、ユーザー体験の向上における様々な業務において、PDCAを回しながら、レポーティングをしていただきます。 ユーザーの体験設計におけるプロジェクトマネジメント KARTE、メールなど、コミュニケーションチャネルにおけるCX施策のPDCA遂行 アップセリング、クロスセリングにおける企画および施策実行 ユーザー向け情報の発信と管理 ユーザー調査の企画および遂行 ステークホルダー間の情報整理と円滑なコミュニケーション <このポジションの魅力/Challenges of the position> 教育サービスは、人に行動変容を促し、社会を変えていく事業です。 社会貢献性の高い教育事業のプロダクトにおいて、ビジネスパーソンの成長支援にダイレクトに関われることができます。 様々な事業を経験してきたメンバーと共に、教育事業のデジタルシフトにも挑戦することができます。 グローバル展開を目指すサービスに携わることができます。 イベントやスラックにおける、ユーザーコミュニティを活かしながら、施策を遂行します。データからのインサイトだけではなく、生きた人としてユーザーをより身近に感じることができるやりがいのあるポジションです。 <配属先組織構成/Department/Team> デジタル・プラットフォーム部門BtoC事業 カスタマーエンゲージメント&コミュニティチーム ■チームリーダー1名 ■エンゲージメント&コミュニティスタッフ:2名
公開日:

国内大手ビジネススクール・人材育成企業

《東京》代表室全社広報・ブランドコミュニケーション担当チームリーダー

想定年収
500万円 〜 800万円
勤務地
関東
仕事内容
<事業内容/About Us> 当社では、ヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を導くべく、ビジネススクール部門、法人事業部門、ベンチャーキャピタル部門など、複数の事業を展開し、海外にも事業所を拡大しています。 その他、各界のリーダーによるカンファレンスを運営する関連団体、社会的インパクト投資等を行う社会貢献団体を展開、地方創生を目指す「水戸ど真ん中再生プロジェクト」にも参画しています。 <具体的な業務内容/Responsibilities> 代表室に属する全社広報チームのリーダーとして、グループ内の他部門と連携を取り、全社の戦略にのっとって当社のブランド構築、認知拡大へ結びつける企画・実行をお願いします。 具体的なチームの担当範囲は以下のとおりで、実務を担当するメンバーがいます。 ニュースリリース発信、パブリシティ獲得、取材誘致、取材申込対応等のメディア関係構築 パンフレット、動画等のPRツール、コンテンツ制作、また主に海外事業に関するマーケティング、PR戦略の立案・実行・効果測定 商標、統一デザイン、ロゴ、ドメイン管理等、ブランド・マネジメントに関する一連の業務 全社および代表室所管のウェブサイト、SNSの運用 代表室で所管する事業の広報、宣伝に関わる業務 <この仕事の魅力/Challenges of the position> 国内、海外の両面において成長中であり、かつ今後も積極的に飛躍を志す企業です。 ビジネスに関する教育を通じて社会経済、および個人の成長を助ける公益的性格の強い事業であるだけでなく、社会変革、地方創生等の社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 ご自身のこれまでの広報業務経験を活かしつつ、当社の成長ステージを更に上げる過程に挑戦したい方からのご応募をお待ちしております 。 <配属先組織構成> 代表室ブランドコミュニケーションチームに所属いただきます。同チームは、全社広報(6名 外国人社員含む)、総務(2名)で構成されています。 <将来のキャリアイメージ/Career Trajectory > グローバルも含めた広報のチームリーダーとして、全社の対外関係構築を担いつつ、チームメンバーの育成等にも関わることが可能です。 また、修士取得後将来的には、ご自身の役割と並行して当社の教育コンテンツの開発や、講師として当社の教育を直接受講生に届ける役割を担っていただきます。
公開日:

国内大手IT・ポータルサイト企業

【自社フリマサービス】プロモーション担当※東京/正社員

想定年収
500万円 〜 800万円
勤務地
関東
仕事内容
■グループの決済サービスフリマの認知や、ヤフオク!の利用意向を向上させるためのプロモーション・PR施策をご担当いただきます。 当社の中でも新しいサービスであるグループの決済サービスフリマなどは、大きな可能性を秘めたサービスです。 そこで主にSNSの運用や分析、PR記事作成、チャリティ案件など様々な施策を推進いただきます。 関わる業務は多岐に渡っており、ご自身の力で戦略立案から運用まで関われるため、より成果を実感しやすい点が本ポジションの魅力です。 施策例: ① ② ■具体的な業務内容 ・ヤフオク!、グループの決済サービスフリマのプロモーションの企画立案、運用 ・SNSアカウントを用いたプロモーション ・PR記事の作成、チャリティ案件などの施策推進 ・社内外のステークホルダーとの調整
公開日:

国内大手IT・ポータルサイト企業

【移動交通サービス】UI/UXデザイナー※東京/正社員

想定年収
500万円 〜 900万円
勤務地
関東
仕事内容
■Yahoo! MAP、Yahoo!乗換案内、Yahoo!カーナビなどの移動交通に関するサービスにおいて、UXおよびUIデザインを用いてユーザー体験の向上や、新しい体験価値の創造を行います。 これまでの経験に合わせて企画の上流からリリースまで、一連の業務を経験でき、多くのユーザーの生活を豊かにできる影響範囲の広い業務です。 <主な業務内容> ・移動交通サービスのウェブアプリ、ネイティブアプリのUIデザイン ・新規機能開発の仕様検討や要件設定 ・体験価値のコンセプティング、ストーリーテリング ・定量/定性調査
公開日:

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