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外資系大手総合コンサルティングファーム

[ST-SVI] 戦略コンサルタント職 - Strategy and Value Innovation

想定年収
500万円 〜 4,000万円
勤務地
関東
仕事内容
【組織紹介】 当社(KC)について 当社は監査、税務、アドバイザリーの3つの分野でサービスを提供するプロフェッショナルファームです。KPMGグローバルでは現在、世界142ヵ国のメンバーファームに約275,000名のプロフェッショナルを擁し、サービスを提供しています。当社は、当社のアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション(事業戦略から事業モデルの変革やオペレーションの改善、ITテクノロジーを活用したビジネス改革など)やリスクマネジメントといったコンサルティングサービスを提供しています。 <社風/チームの雰囲気> 当社は、他の大手ファームに比して若い会社であり、組織が硬直化しておらず自由度が高いため、個々人の提案による新しい取り組みへの挑戦を歓迎・サポートする風土があったり、他チーム/あずさ監査法人をはじめとするグループ会社との連携がしやすかったりという良さがあります。我々だけで成しえないことであっても、他チームやグループの力を結集することで達成することができます。また、我々自身も日々新たなサービスを創り出し、競争力を高めようとしていることから、これからご入社いただく方には新たな挑戦の機会が数多くあります。更に、お互いをリスペクトし、フラットかつストレートに議論できる文化があり、様々なバックグラウンドを持つメンバーとの対話から相互に学び合える環境があります。個として光る専門性を持ちつつもクライアントのためにチームとしてのパフォーマンスを最大化させる志向を持つ方と、共に働き成長していきたいと考えています。 Strategy and Transformation(ST)ユニットについて STユニットは、当社における戦略コンサルティング事業部門です。全社戦略や事業戦略の策定から事業開発や実行支援、経営の根幹にかかわる業務の抜本改革など、クライアント企業にとってクリティカルな命題の解決を支援しています。 テクノロジーの進化などで産業の垣根が融解していく中、STユニットは、クロスインダストリー視点で社会や顧客の課題に対峙し、高い視点かつゼロベースで考え抜いたインサイトをクライアントとの対話を通じて更に昇華させていくことに拘っています。 また、当社の多種多様な専門サービスのオーケストレーター役も担っており、KC内は勿論のこと、当社のFAS・TAX・監査といった多様なプロフェッショナルの知見や経験を併せたり、ときには当社のGlobal NetworkであるGlobal Strategy Groupの戦略コンサルティング分野における知見や人脈を活かしたりしながら、クライアント企業の戦略の立案から実行までをend-to-endで支援しています。 上記のミッションを実現するため、KCにおける組織としての位置づけも特殊な形を採っています。基本的に、KCはセクター(業界)チームと、サービスラインチームのマトリクスで組織設計されています。その中で、STはそのどちらのラインからも独立しています。戦略案件のデリバリーとともに、セクターチームと共同して経営者経と向き合い、多様な経営課題の対応と各専門チームの共同チーム組成などの役割も求められています。 また、上記のような役割を担う組織であるため、STはKCの中「戦略コンサルタント」として独自の職位体系を持っていることも特徴です。 参考:キャリアパス|当社 採用サイト なお、STでは以下の4チーム体制を敷いています。 (1)MES:Mobility Ecosystem Strategy (2)NGU:Next Generation Utility (3)SVI:Strategy and Value Innovation (4)INC:Incubation (5)ST-Pool ※上記の(1)-(4)のチームは、SStAクラス以上が所属します。 StAおよびJStAクラスの間は(5)ST-Pool所属となり、ST内の(1)-(4)各チームのPJに広くアサイン。 <ST採用ランディングページ> New!・Strategy and Transformation(ST)紹介 ・STページ「経営層にとってのtrusted advisor」 Strategy and Value Innovation(SVI)チームについて SVIチームは、STユニットにおいてクライアント企業のトップマネジメントが抱える広範かつ複雑な課題群の一次窓口役を担うべく、幅広い産業や経営テーマの専門家たちが所属しており、その専門性のシナジーと知見のアナロジーによって唯一無二のインサイトをクライアントに提供しています。 また、SVIチームは経営者に向き合うために、単独の専門性に特化するよりも個々の専門性の業際を超えて自在に編み合せながらキャリア構築をしていきたいコンサルタント、自らの専門性を模索中のコンサルタントや自身の専門分野に幅を持たせておきたいコンサルタントにとって幅広い業務機会を得られる事からSTユニットの中で最も多くの人員が所属しています。 <SVIチームのプロジェクトテーマ例> 経営戦略/事業戦略: ・パーパス/MVVの策定 ・全社戦略/中期経営計画の策定 ・事業ポートフォリオの再編 ・成長戦略の策定/ビジネスモデル再構築 ・新規事業開発/PoC推進 ・クロスボーダー戦略の策定/推進 ・エコシステム戦略の策定/推進 ・経済安全保障戦略/サステナビリティ戦略/グリーン戦略の策定 ・GTM/営業戦略 等 マネジメント基盤: ・組織再編 ・組織ビジョン策定、機能再配置 ・事業ポートフォリオマネジメントの仕組構築 ・新規事業創発の仕組構築 ・グループ経営ガバナンス再構築 ・With AIによる組織価値向上・ケイパビリティ強化の構築 ・エンタープライズ内シンクタンク機能の構築・強化 ・経営管理スキームおよびIRの最適化 等 【職位ごとの役割/責任】 【管理職】 パートナー/アソシエイトパートナーとのディスカッションを通じて、ブランディング/マーケティング活動、提案活動、プロジェクトデリバリー等をリードしながら、組織の幹部として企画や運営の主体としても手腕を振るっていただきます。 ①Senior Strategy Manager 2(SStM2) ・特定領域のエキスパートとして社内外で高いプレゼンスを発揮 ・クライアント経営層に対し能動的かつ計画的に当社のケイパビリティと提供価値を合成して事業をリード ・高難易度案件における下位管理職のスーパーバイズ ・組織開発の企画全般 ②Senior Strategy Manager 1(SStM1) ・競争力の高いコンテンツ創出/原則独力での案件化 ・戦略案件のデリバリー責任者としてクライアント経営層と対等以上の関係性を構築 ・複数の案件デリバリーや提案を主体的にコンロトールし、自身の予算を達成 ・組織開発の実務全般 ③Strategy Manager(StM) ・高難易度案件を含む、戦略案件の提案・デリバリーの実務リード (0→1の付加価値創造や全体ストーリーの執筆などを含め、デリバリー実務はStM以下の責任) ・組織オペレーションの実務全般 【メンバー職】 プロジェクトタスクの設計と管理、論点の構造化/ストーリーボーディング、仮説の構築/検証(リサーチ、分析等)、示唆出し、クライアントコミュニケーションといったプロジェクト実務に加えて、OJTを中心とした下位メンバーの育成役も担っていただきます。 ④Senior Strategy Associate(SStA) ・高難易度の案件を含め、あらゆるプロジェクトにおいてモジュールレベルでのリード ・産業や経営テーマに関する知見(幅と深さ) ・下位メンバーの品質担保/育成
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

デジタル戦略コンサルタント【TDC-DAX】

想定年収
600万円 〜 4,000万円
勤務地
関東・関西
仕事内容
【当職種について】 デジタル戦略コンサルタントは、テクノロジーを基軸とした新たな事業機会の探索やビジネスモデルの再構築、既存事業のエンハンスを含めたIT/デジタル戦略の立案を支援します。 人口動態やテクノロジーの進化、地政学リスクの増大、気候変動などを背景に産業や社会の在り方が大きく変化していく中で、各企業は自社のビジネスを抜本的に見直す必要に迫られています。 また、CIO/CDOの描いた戦略を確実に実行していくための並走支援も実施し、 場合によっては当社の各種施策と連動させることで、効果的かつ効率的な成果創出を強力にアシストします。 【当職種で働く魅力】 ■企業を進化させるためのデジタルトランスフォーメーション 経営戦略を実現するために、多角的な側面からデジタルの活用を検討します。時には事業に深く入り込み、旧来のオペレーションの抜本的な見直しなどにより企業にメスを入れ、改革を促します。 ■デジタルによる新ビジネスの創出 最新のテクノロジーやソリューションを活用し、既存のビジネスモデルを変革し新たなビジネスの立ち上げ、成長に関わることができます。 ■グローバルでのプロジェクト推進 デジタルトランスフォーメーションにおいては海外オフィスとの連携やオフショアの活用、海外のソリューションの活用など、グローバルなステイクホルダーが携わる機会が多数あります。 【キャリアパス・成長の機会】 ・国内外の大手企業経営層や事業責任者レベルとの討議 ・代表的な産業におけるIT/デジタル戦略の策定・実行支援 ・社内外の各分野のエキスパートとの討議・コラボレーション ・IT/デジタルを活用した社会課題解決に関する政策提言 【職務内容】 当職種では、以下の業務を担当いただきます。 ・経営戦略の実現にむけたIT/デジタル戦略・中期計画策定支援 ・デジタル技術を用いた新ビジネスモデルの計画策定支援 ・既存の業務オペレーションの調査見直し、デジタルサービスの活用による改善支援 ・デジタル組織・ガバナンスの検討支援
公開日:

国内製造業DXテック企業

カスタマーサクセス マネージャー/マネージャー候補

想定年収
700万円 〜 1,200万円
勤務地
関東・関西
仕事内容
<職務内容> 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である自社プロダクトのクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・当社プロダクトの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのプロダクト機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値と当社の事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 <仕事のやりがい・魅力> ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
公開日:

国内大手シンクタンク・ITコンサルティングファーム

(大阪勤務)アカウントマネージャー

想定年収
600万円 〜 2,500万円
勤務地
関東
仕事内容
【配属想定組織】 関西・中部ビジネスディベロップメント室 【組織の概要】 関西支社ではサービス業、運輸業、製造業、卸売業といった関西に基盤を持ちながら、全国や世界に進出しているお客さまを中心に、システム開発における提案から設計、開発、運用・保守(エンハンスメント)までを行っています。 配属想定組織は関西エリアにおけるお客さま基盤の拡大(既存のお客さまの深耕・新規のお客さまの開拓)をミッションに持っており、2030年に向けた中期経営計画の実現に向けて新規のお客様開拓を強化しています。 【募集職種の期待役割】 戦略支援や中計策定、PMO支援など、すでに当社とお取引のあるお客さまを中心に大型案件の獲得に向けたアカウントマネジメントをお任せします。 お客さまを定期的に訪問し信頼関係を構築いただきながら、丁寧なヒアリングを行い、焦点化すべき課題を引き出すことを期待します。 特定のソリューションありきの活動ではありませんので、業務システム、DX案件などお客さまのビジネスのコアを支えるような重要なテーマに対して、アプリケーションから基盤、セキュリティまで幅広くお客さまの課題解決に携わることが可能です。 【具体的な職務内容】 少数精鋭の組織であるため、基本的には主担当としてお客さまのフロントとしてアカウントマネジメントを行っていただきます。 技術知見など、必要なケーパビリティは組織として適宜フォローします。 まずは当社が持つ様々な情報を提供すると共に、課題をヒアリングしながら継続的に議論を行い、リレーションを構築しながら案件化までリードいただきます。 提案の段階では、お客さまはテーマはあっても具体的にどう実現すべきか、明確化されていないことが大半です。そうしたフェーズにおいて、実行計画やスケジュールの策定、体制構築支援などを行い、具体化をサポートします。 開発フェーズにおいては、要件定義まで伴走し、開発PMへと引き継いでいく場合が一般的ですが、その後もPM補佐など状況に応じて柔軟に役割を変えていく必要があります。また場合によっては外部パートナーも巻き込む必要がありますので、その際にはお客さまの代理として窓口業務を行うこともあります。 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 最近ではデータ活用やそれに関連したプライバシーガバナンスやセキュリティといったニーズのほか、最近ではAI活用もお客さまにとって重要なテーマとなっており、提案の機会が増えています。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 製造・サービス・物流・運輸・流通など様々な業界トップクラスのお客さまビジネスの高度化、経営課題の解決に最新技術を駆使して携わることが可能です。 将来的には顧客のIT戦略立案やIT計画遂行支援に貢献するビジネスアナリストや新しいビジネスの創造、顧客開拓のプロフェッショナルであるビジネスデベロッパーといったキャリアを歩むことも可能です。
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

[CRS]流通・小売業界セクター担当シニアマネジャー・マネジャー

想定年収
600万円 〜 4,000万円
勤務地
関東
仕事内容
"流通・小売業界、サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーを急募します。デジタル活用の更なる進展、インバウンド消費や物価上昇により敏感になった消費者動向の変化、原材料価格の高騰など、向き合うべき課題が増え続けているB2C企業やB2B2C企業に対して、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【職務内容】 GSM・SM・ディカウントストア・SPA・物流などの流通・小売業界の各企業に対して、弊社サービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 年商1兆円越えの上場企業から数百億円規模の中堅企業までのさまざまな業種・業態の企業課題に向き合っていただきます。 各クライアント企業に対するSales Strategyや提案シナリオを立案し、密なクライアントこみにゅにケーションを取りながら、提案機会の獲得を捉え、KPMG内のハブとなって提案活動の推進役となっていただきます。 【具体的な案件】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編 ・ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング ・プロセスマイニングを使った業務改革 ・オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・新規事業開発"
公開日:

国内製造業DXテック企業

社長室【ビジネス職】経営企画・事業推進

想定年収
600万円 〜 1,200万円
勤務地
関東・関西
仕事内容
【仕事内容】 ■以下のような全社横断・経営直結のプロジェクトに、構想?実行まで一貫して関わっていただきます。 ・AIの進化やを前提とした産業構造の構想や当社の10ヵ年計画の設計 ・10ヵ年計画実現に向けた経営課題の設定と実行のリード ・各部署の難易度の高い未解決課題へのタスクフォース的アプローチ ・CEO・CFO・CPOはじめ、各部門責任者との密な連携 ・経営や現場の意思決定の精度と速度を飛躍的に引き上げる仕組みの設計 ・全社データ基盤構築とデータドリブンな組織変革の実行(BigQuery/Salesforce/財務/CSなどの全社データ統合) 【ポジションの魅力】 ・社会・産業の未来像や当社のあるべき姿を描き、中長期でのインパクトある変革をリードできる ・グローバルへの拡張性を踏まえた戦略立案ができる ・全社の非連続的な成長に直接的に影響を与える難題に取り組むことができる ・事業・組織を構造から変えうるレベルの生産性向上を牽引できる ・経営を担うチームの一員として、圧倒的なスピード感で意思決定と実行を行うことができる ・社長室立ち上げフェーズのため、ゼロから構想し仕組みを作る経験が得られる 【部署情報】 当社の社長室は、「全社に影響を与える経営イシューを自ら見極め、解決する」ことをミッションとする、全社横断の組織です。 当社の事業成長に伴い、部署単位では解決しきれない構造的・横断的な経営課題が顕在化しつつある中で、経営直下で横断的に課題解決を担う社長室を立ち上げました。 例えば、AIの進化が製造業にもたらすインパクトを踏まえ、10年後の産業構造と当社のあるべき姿を構想し、そこから逆算して必要な打ち手を設計・実行することが、現在の具体的なミッションのひとつです。あらゆる前提が変わっていく中で、当社が業界変革をリードするために何をなすべきかを見極め、戦略シナリオを描き打ち手を構築していきます。 同時に、全社横断で解くべき構造的課題にも取り組んでいます。例えば、全社のデータ基盤を整備し、経営や現場の意思決定の質・スピードを飛躍的に高めるためのプロジェクトを推進しています。 単なる分析にとどまらず、事業を構想できる力と、組織を動かす推進力が求められるポジションです。
公開日:

国内製造業DXテック企業

社長室【データサイエンティスト職】

想定年収
600万円 〜 1,200万円
勤務地
関東・関西
仕事内容
【仕事内容】 ■以下のような全社横断・経営直結のプロジェクトに、構想?実行まで一貫して関わっていただきます。 ・AIの進化やを前提とした産業構造の構想や当社の10ヵ年計画の設計 ・10ヵ年計画実現に向けた経営課題の設定と実行のリード ・各部署の難易度の高い未解決課題へのタスクフォース的アプローチ ・CEO・CFO・CPOはじめ、各部門責任者との密な連携 ・経営や現場の意思決定の精度と速度を飛躍的に引き上げる仕組みの設計 ・全社データ基盤構築とデータドリブンな組織変革の実行(BigQuery/Salesforce/財務/CSなどの全社データ統合) 【ポジションの魅力】 ・社会・産業の未来像や当社のあるべき姿を描き、中長期でのインパクトある変革をリードできる ・グローバルへの拡張性を踏まえた戦略立案ができる ・全社の非連続的な成長に直接的に影響を与える難題に取り組むことができる ・事業・組織を構造から変えうるレベルの生産性向上を牽引できる ・経営を担うチームの一員として、圧倒的なスピード感で意思決定と実行を行うことができる ・社長室立ち上げフェーズのため、ゼロから構想し仕組みを作る経験が得られる 【部署情報】 当社の社長室は、「全社に影響を与える経営イシューを自ら見極め、解決する」ことをミッションとする、全社横断の組織です。 当社の事業成長に伴い、部署単位では解決しきれない構造的・横断的な経営課題が顕在化しつつある中で、経営直下で横断的に課題解決を担う社長室を立ち上げました。 例えば、AIの進化が製造業にもたらすインパクトを踏まえ、10年後の産業構造と当社のあるべき姿を構想し、そこから逆算して必要な打ち手を設計・実行することが、現在の具体的なミッションのひとつです。あらゆる前提が変わっていく中で、当社が業界変革をリードするために何をなすべきかを見極め、戦略シナリオを描き打ち手を構築していきます。 同時に、全社横断で解くべき構造的課題にも取り組んでいます。例えば、全社のデータ基盤を整備し、経営や現場の意思決定の質・スピードを飛躍的に高めるためのプロジェクトを推進しています。 単なる分析にとどまらず、事業を構想できる力と、組織を動かす推進力が求められるポジションです。
公開日:

国内大手総合コンサルティングファーム

戦略コンサルタント(人的資本経営/ポテンシャル)

想定年収
580万円 〜 2,000万円
勤務地
関東
仕事内容
■人的資本経営SUについて 我々は、経営や事業の戦略と連動した人的資本経営を表層的なもので終わらせず、実効性の高いものにしていくことで企業価値を向上させ、クライアントが持続的な成長を遂げる事をゴールとする戦略ユニットとなります。 急速に変化する経営環境においてこのゴールを達成するためには、目先の利益だけを追い求めるのではなく、5年後、10年後の経営や事業戦略、企業が中長期的に掲げているビジョン達成のための戦略的な人材投資が必要不可欠です。 クライアントにとって本当に価値ある変革を起こすためにも、その価値創出の源である“人”を資本と捉え、戦略を組み立てることが最も重要であり、日本が失われた30年を抜け出すカギになると考えています。 そのため、我々は、人的資本経営の市場を確立するだけではなく、その価値を証明し、人的資本経営の手法の定着に向け、全業界のクライアント改革を手掛けるための戦略コンサルティング支援を行っています。 Youtubeでも人的資本経営について解説していますので、御覧ください。 ■チームミッション クライアントの変革テーマを実現させる事をチームのゴールとしており、戦略策定等の上流工程からオファリング開発、実装等の実行支援まで幅広い領域に携わっていただきます。将来的には、変革テーマを描き、オファリング開発などにも関与することが出来ます。 また、企業変革実現のためのカルチャー変革や社員エンゲージメント向上、企業の魅力を社内外へ伝えるエンプロイヤーブランディングを中心とした案件にも従事することが可能です。 ■業務内容 ・人的資本経営変革実現支援 ・エンプロイヤーブランディング戦略策定及び施策実行支援 【プロジェクト例】 化学メーカー:経営統合に伴う人的資本経営ストーリー策定 自動車メーカー:人的資本開示にともなう中期人的資本経営ロードマップ策定 自動車部品メーカー:事業ポートフォリオ変革推進に伴う社員エンゲージメント向上支援 【チームの特徴】 このチームでは特に、中長期的な育成計画を立て、一人ひとりが急速に成長出来る機会を提供することを目指しています。 一人一人のスキルや目指すキャリア、成長速度に応じて段階的にプロジェクトアサインを行うこと、また戦略立案や構想策定等の上流からプロジェクトマネジメント、データ活用等の幅広い領域について経験を積める機会が豊富にあります。 若手ながらも提案機会やPMの役割を任せることも多く、活躍次第で早期から上流案件の経験を積める点が魅力です。
公開日:

国内大手総合コンサルティングファーム

人材開発・育成担当スタッフ

想定年収
500万円 〜 3,000万円
勤務地
関東
仕事内容
適性、ご希望などを鑑みながら下記いずれかの業務からスタートしていただきます。 将来的にはジョブローテーションの上、様々な領域に携わりながらキャリアを構築していただくことを期待しています。 ・既存社員向け研修の企画・運営 ・海外に展開する研修の企画・運営 ・新入社員研修の企画・運営 ・e-learningやLearning Management Systemの管理・運用 ・部門運営業務(契約・コスト管理、ベンダー管理など)
公開日:

外資系大手総合コンサルティングファーム

Customer Strategy Operation(顧客接点&マーケティング戦略領域コンサルタント)

想定年収
600万円 〜 4,000万円
勤務地
関東
仕事内容
Customerは以下の3ユニットから構成されています。 - CS&D: Customer Strategy & Design - M&C: Marketing & Commerce - S&S: Sales & Service 【業務内容】 主なオファリング及び主要な業務内容は以下のとおりです。 [CS&D] Customer Strategy 顧客起点でのカスタマー戦略立案を担当する。 関連テーマ:顧客インサイト、顧客戦略、ブランド戦略、コミュニケーション・プロモーション戦略、マーケティングROI、マーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニング、カスタマージャーニー、マーケットリサーチ [CS&D] Customer Experience 顧客体験向上に向けたサービスの構築・実装を担当する。 カスタマージャーニー、顧客ロイヤリティ調査、顧客エンゲージメント戦略立案、CX成熟度診断、CXマネジメントサイクル設計・定着化、CX組織・ケイパビリティ強化、CXM導入、Market Gravity、デプスインタビュー・FGI・エスノグラフィ調査 [M&C] Marketing デジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援を担当する。 関連テーマ:デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、Search Engine Optimization、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営 [M&C] Commerce 顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援を担当する。 関連テーマ:D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革(サブスク/コト売りビジネス)、メタバースコマース、マシン・カスタマー [S&S] Sales Transformation セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。 関連テーマ:営業DX、フロント組織DX(アカウント営業・インサイドセールス等)、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM [S&S] Service Excellence 顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援を担当する。 関連テーマ:コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル 【当社について】 当社は国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、Deloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。 デロイトおよびデロイト トーマツ グループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています 国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。
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