求人概要
採用背景
業務内容
法人向け研修サービス「Reskilling Camp」のプログラムマネジメント業務をお任せします。 需要の高まるデジタル人材育成において「何を学ぶか」「どう学ぶか」に課題を持つ企業に「各社のニーズに合わせた柔軟なカリキュラム設計」「コーチによる学習伴走」を通じてサービスを提供しており、研修プログラムは法人顧客から依頼された案件ベースで動いていきます。プログラム提供におけるディレクション業務と合わせて、顧客にとってのプログラムの成功を言語化しながら、より良いプログラムの提供・提案へつなげていくカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 同時に事業拡張に向けてプログラムの在り方/標準化/価値の尖らせ方について常に考え、ディスカッションしサービスがマーケットフィットを達成し、成長軌道に乗せていく為の役割も担っていただきます。 【具体的な業務】 ■法人顧客とのプログラム概要の設計・調整・カスタマーサクセス業務 ■各コーチのディレクション、オンボーディング(契約手配、業務説明、稼働後のマネジメント等) ■研修設計におけるカリキュラム設計者へのディレクション対応 ■研修運営における事務局責任者業務 ■その他各資料作成、データ分析等 【案件事例】 ①IT未経験営業職社員をITコンサルタントへリスキリング DX推進に向け、IT組織の拡充・体制強化、IT人材の確保が課題でしたが、採用競争は激しく、外部採用しても自社ビジネス・業務理解が求められ、戦力化までに時間がかかってしまうため、内部人材のリスキリングによって、計画的にIT人材を確保する仕組みが求められており、その課題を解決するため、Reskilling Campをパートナーとしてお選びいただきました。 ■ご支援のポイント ・無理なく学習できるカリキュラム設計:IT初学者向けに、IT基礎から専門知識まで、5ヶ月間で段階的に知識習得を行うカリキュラムを設計 ・テクニカルコーチの学習伴走:毎週の面談、頻度高く知識習得のつまずきをケアすることで、学びの挫折を予防 ・キャリアコーチングによる動機づけ:職種転換に伴う不安・プレッシャーをケアするほか、新たな役割/学習への動機付けを支援 ・継続的な能力開発の習慣付け:仲間と共に主体的に学ぶ学習スタイルとすることで、IT人材として絶えず能力開発に取り組む姿勢の体得を支援 5ヶ月のトレーニング後、全員がITコンサルタントとしてデビュー、職種転換に伴う不安・プレッシャーを乗り越え、途中離脱者ゼロで全員の戦力化を実現し、現在もご支援を継続しています。 ②メカエンジニアをアプリエンジニアへリスキリング 機械メーカーの老舗企業も近年の主力商品はパッケージソフトとなり、IT分野の知見を持つエンジニアが求められるものの、ITの知見以前に自社ビジネス・業務理解が求められるため、外部採用は競争激化な上、戦力化にも時間を要す点、過去に実施した配置転換による体制強化も研修はOJT中心となり、苦戦したご経験からReskillingCampにオーダーをいただきました。 ■ご支援のポイント ・アウトプット重視のカリキュラム設計:ケースを用いて実際に手を動かして学ぶことで、現場でスムーズに実践できるスキル習得を支援 ・テクニカルコーチの学習伴走:毎週の面談と個々の理解度に合わせた学習フォロー、実務活用への接続を支援 ・キャリアコーチングによる動機づけ:職種転換に伴う不安・プレッシャーをケアするほか、新たな役割/学習への動機付けを支援 ・継続的な能力開発の習慣付け:仲間と共に学ぶスタイルの学習設計により、継続的な学習モチベーション維持を実現 メカエンジニアのリスキリングにより、アプリエンジニアの拡充、自社製品に精通した内部人材のリソースシフトによる技術組織の体制強化を実現し、我々をパートナーとして頼ってくださるようになりました。 <Reskilling Camp (リスキリング キャンプ)について> 「ReskillingCamp」は法人向けリスキリング支援サービスです。 ・需要の高まるデジタル人材育成において「何を学ぶか」「どう学ぶか」に課題を持つ企業に「各社のニーズに合わせた柔軟なカリキュラム設計」「コーチによる学習伴走」を通じてサービスを提供しています。 ・デジタル人材育成におけるスキル面・マインド面の課題に対して、企業にフィットしたカスタマイズカリキュラムと独自の学習伴走メソッドを用い、各企業のリスキリング施策を成功に導きます。 ※「リスキリング(Re-Skilling)」とは、個人においては「市場ニーズに適合するため、保有している専門性に新しい取り組みにも順応できるスキルを意図的に獲得し、自身の専門性を太く、変化に対応できるようにすること」、企業においては「従業員が社内で新たな業務に就けるようにするための再教育のこと」を言う。大学等に入り直す「リカレント教育」に対して仕事を続けながら継続して学び続けることを指す。 <事業責任者/Founder:柿内 秀賢 (かきうち・ひでよし)> 法人向けリスキリング支援サービス『Reskilling Camp』の事業責任者としてリスキリングの支援者数は累計1,000名※を突破。自身も人材紹介事業の営業部長から、オープンイノベーション推進部立ち上げやDXプロジェクトの企画推進、新規事業開発を担う過程にてリスキリングを体験。
採用要件
【必須要件】 以下いずれかのご経験がある方 ①無形商材の法人営業経験3年以上 ②無形サービスの運営経験5年以上 【歓迎要件】 ■IT/Webの基礎知識がある方
| 学歴 | 四大卒以上 |
|---|---|
| 語学 | 英語尚可 |
| 資格 | 不問 |
企業概要
| 企業名 | 国内大手人材サービス企業グループ |
|---|
勤務条件
| 想定年収 | 550万円 〜 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 関東 |