【DX】営業企画推進（役員直轄ポジション）

採用背景

業務内容

■仕事内容■ ＜ポジション概要＞ 当社のデジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部にて運営をするリフォームメディア「自社のリフォームメディア」において、役員直轄で事業をグロースさせるための営業戦略の立案と実行、それに伴う組織開発をお任せします。 ＜リフォームメディア「自社のリフォームメディア」について＞ 「自社のリフォームメディア」は、外装リフォームを検討しているユーザーと、そういったユーザーをお客様にしたい外装リフォーム会社様をつなげるマッチングメディアです。毎日数百件、ユーザーから問い合わせを頂いており、その後、リフォーム会社様へのご紹介から、成約して施工完了に至るまでを、オンライン/オフラインの両面で深くサポートしております。すでに売上規模/集客数は業界TOPクラスとなっており、今後マーケットリーダーとして、業界によりインパクトを与えるプロダクトに育てていきます。 ＜ポジションの魅力＞ 自社のリフォームメディアは2015年12月にローンチし、間もなく2年が経ちます。すでに売上規模/集客数は業界TOPクラスとなっており、今後マーケットリーダーとして、業界によりインパクトを与えるプロダクトに育てていくために、ユーザーとのコミュニケーションを最前線で担うカスタマーセールス（CS）機能の強化が急務となっております。こちらが今後の事業成長における最重要ポイントとなっており、役員直轄でこちらのポジションを担ってもらえる方を募集しております。 お任せしたいミッションとしては、 ・CS戦略策定(事業/組織) ・定量/定性目標策定 ・現場業務のアップデート ・メンバー育成/マネジメント ・実行推進 と、上流から下流まで多岐に渡り、これまでの枠に囚われず、大胆に行って頂ければと思っております。 さらにその後は、CSという枠に囚われずに、 ・集客(マーケティング) ・CS(ユーザー向け営業) ・営業(クライアント向け営業) ・成約(成約率向上) といった一連のバリューチェーンの最適な運営を目指して頂ければと思っております。 管掌役員、事業責任者と共に、自社のリフォームメディア事業の更なるスケールを実現して頂き、その後は新規事業立ち上げや事業責任者、別事業の事業開発というキャリアをご用意できます。 ＜CSについて＞ CS(カスタマーセールス)は、外装リフォームを検討しているユーザーに対して、各種ヒアリングを通じて、ユーザーのモチベーションをいかに喚起し、加盟頂いている外装リフォーム会社への紹介に繋げるかがポイントとなる、アウトバウンド型営業を行う部署となります。CSは本事業の根幹を支える花形職種となり、個人のパフォーマンスがダイレクトに売上にインパクトを与えられ、それを実感できる非常にやり甲斐のある仕事です。現在、約10名のメンバーで構成されている部署ですが、今後更なる組織の拡大を予定しております。 ＜デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について＞ 今、日本では中古住宅市場が盛り上がりを見せており、市場規模は約6.6兆円を誇り、さらなる拡大を続けています。当社のデジタルトランスフォーメーション（DX）事業では、中古不動産売却メディア「自社の不動産売却メディア」や、リフォームの施工会社紹介サービス「自社のリフォームメディア」、さらに新規事業の開発など、複数のサービスを企画・運営しています。

採用要件

【必須条件】 以下、いずれかにあてはまる方 ・アウトバウンド型営業にて、高い営業成績を残した経験 ・10名以上の営業組織のマネジメント経験をお持ちの方 ・年間、億単位規模の事業で営業戦略立案や営業企画の経験 ※非インターネット領域も可。 【歓迎条件】 ・インターネットメディア事業での営業企画や戦略立案経験