求人概要
採用背景
業務内容
近年、デジタルの活用は、より良い顧客体験を提供する上で、ますます重要になっております。 モバイルオーダーの利用開始、アプリのアップグレード、デジタルメニューボードの設置など、デジタルに対し消費者の関心が高まる中、将来的な資産構築と機能拡充のため、継続的な投資を行っております。デジタルマーケティングチームの役割は、デジタル戦略を策定し、デジタルを通じて提供できるカスタマーソリューションを定義しながら、注文、支払い、パソナライゼーション、ロイヤリティの分野において施策を展開する事です。 デジタルプロジェクトリードの役割は、携帯アプリ、モバイルオーダー機能を中心としたマーケティング活動の実行と継続的な開発をリードし、セルフオーダーキオスク、屋外デジタルメニューボードなど、他のデジタル関連展開にも関与して頂き、デジタル上でのトランザクション最大化に貢献して頂きます。また、マーケティング組織全体に対しても、アジャイルかつデータドリブンな思考でトランザクションを生み出すデジタル文化を浸透させる取り組み、影響力を発揮して頂ければと思います。 責任の範囲: 既存および今後展開していくデジタルマーケティングチャネル(アプリ、モバイルオーダーなど)において、デジタルマーケティング活動をプランし実行する事 プロジェクトチームが円滑に動けるようクロスファンクショナルな役割を担う事 デジタルマーケティングを通じて、新しく創造的な成長戦略を立案するサポートする事 デジタル上での顧客のタッチポイントを包括的に把握、分析し評価する事で、将来なマーケティング戦略への影響を与える事 デジタルマーケティング関連キャンペーンのパフォーマンスを測定およびレポートし、ダッシュボードなどの管理ツールのマネージを行い目標(ROIおよびKPI)に対して評価をしていく事 社内外関係者 テクノロジーチーム、特に消費者向けの製品管理チーム 代理店、ベンダー各社 グローバルチーム(デジタルコンシューマーエンゲージメント、テクノロジーチーム) マーケティング部メンバー、戦略、財務、法務、コンプライアンス、監査など このポジションは、Eコマースのシニアマネージャーへレポートとなります。
採用要件
日本語: ネイティブ 英語: ビジネス デジタルを活用した消費者向けのマーケティング計画と実行経験 製品、プロセス、ツール、および社内のベストプラクティスを理解し実行できるスキル デジタル、CRM、マーケティングテクノロジー分野での確かな経験 優先順位を管理しながら、速いペースで仕事を実行できる能力 新しいスキルを習得し、新しいテクノロジーを吸収できる確かな経験 従来型のコミュニケーションチャネルと最新のデジタルチャネルに関する深い理解
| 学歴 | 大卒以上 |
|---|---|
| 語学 | 英語日常会話 |
| 資格 | 不問 |
企業概要
| 企業名 | 外資系大手飲食チェーン |
|---|
勤務条件
| 想定年収 | 510万円 〜 1,000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 関東 |