外資系デジタル・CXコンサルティングファーム
Senior Business Development Manager
- 想定年収
- 700万円 〜 1,200万円
- 勤務地
- 関東
- 仕事内容
- 当社のシニアビジネス開発マネージャー（BDM）として、新しいビジネスチャンスのデイリーマネジメントとセールスチームのKPIへの貢献を担当します。 ネットワーキング、コールドコール、広告、その他潜在的なクライアントから関心を引く手段を介して、新規顧客を積極的に予測し、獲得する必要があります。説得力のあるアプローチと提案を計画して、リードをチャンスに変え、良い契約関係を結んでいきます。 BDMは、新しいクライアントとの関係を築き、販売の目標を設定し、それらの関係を継続的に改善するサポートを提供します。新しいソリューションとサービスをお客様に提示することにより、当社の既存のアカウントを拡大し、維持する必要があります。 当社との新しいビジネスのパイプラインを開発するのはBDMの責任であるため、戦略的計画を練ることはこの職務記述書の重要な部分です。これには、販売チャネルと当社が提供できるソリューション/サービスに関する最新の完全な知識が必要です。 ・チームの収入目標を達成する ・ タイガースパイクの価値を顧客にプレゼンする ・ Catalyst Workshop（成功要因の生成と合意、並びに個々のステークホルダーの持つ仮説の洗い出しと合意）の実施 ・ 社内リソースのリクエストや営業活動に関するタスク管理を実施する ・ 必要に応じてデリバリー・メンバーを顧客との営業活動のミーティングに招聘する ・ 営業活動のミーティングにおける全活動（計画、必要なメンバーの招待、アジェンダ設計、メモ取り、フォロー）を主導する ・ 最新の技術・デザイン・ビジネストレンドを常に把握しており、TSのサービスラインナップへの追加・更新を提案できる ・ タイガースパイクのグローバルの事例を常に把握しており、必要に応じてグローバルメンバーと連携して追加情報を獲得し、東京オフィスでの営業活動に活用することができる ・ ミドルとジュニアのセールスメンバーに対するGuideとSupportを実施できる ・ TS主催イベントに関する企画への参加及び集客 ●Existing Customers ・ 顧客のキーとなるエグゼクティブとの関係を維持・強化しながら、新規の提案機会を獲得する ・ 新しい提案機会を積極的に発見し、TSと共創関係を構築をめざした提案活動を実施する ・ 新しいオポチュニティを発見した際は、アカウントマネージャーもしくは、当該顧客に関係している他のセールスメンバーと協力する ●New Business ・ セールスチームの営業メソッドを積極的に活用し、かつそれを常に応用する ・ 顧客が気付いていないニーズを明らかにし、かつ進め方や解決策が顧客の目的や将来の目標につながっていることを保証する ・ 新規ビジネスを開拓するために、コンサルティング・アプローチを提供する ・ 顧客のニーズをヒアリングし、かつ分析する ・ 推奨するやり方や解決方法を顧客に提案する ・ 積極的なネットワーキングを通じて新規ビジネスを追求する ・ タイガースパイクのサービスに適した入札への対応をする ・ 発見したリードが適切なものであるかをタイムリーに判断した上でSales Team内で的確に説明し、合意を得る ・ リードの要求事項を正確に理解する ・ 見込み顧客のステークホルダーの構造を把握する。 ・ 顧客ニーズや期待される成果を顧客とともに文書化する ・ 社内外に対して積極的に情報発信ができる ・ 必要に応じ顧客の役員クラスまでリーチしながら案件をドライブすることができる ・ 案件提案においては、セールスチームおよびデリバリーチームに営業目線としてのビジョンを示し、当社が一体となって提案できるような事前の調整および提案内容の構築ができる ●Partners ・ パートナーごとに最適なパートナリングプランを構築し、実施するための全活動（打ち合わせ計画、必要なメンバーの招待、アジェンダ設計、メモ取り、フォロー）を主導する ・ 特定のパートナーとの協業しながら新規ビジネスの発見と獲得を行う ・ パートナーとの関係を積極的に構築し、その関係を継続的に維持向上させる ・ パートナー企業内のキーマンの発見と信頼関係の構築 ・ 必要に応じてグローバルメンバーとも連携し、当社全体としてパートナーとのWIN-WIN関係が創れるように働きかけることができる ●Documentation ・ 既存及び将来のビジネスのためにタイガースパイクのCRM（Salesforce）を維持改善する ・ 提案機会に対する、見積り依頼および社内ディスカッション用の概要資料を用意できる ・ 提案書、プレゼンテーション資料、見積書、およびSOW（Statement of Work：仕様書）を社内メンバーと一緒にゼロからつくりあげることができ、また、それらを別案件でも利用できるように型化できる ・ 営業活動に必要な資料を必要に応じて準備し、顧客や社内メンバーに説明することができる ・ 変更契約（Change Request）とそのSOW（Statement of Work：仕様書）が必要な場合は、顧客やデリバリーメンバーから要望を集めると共に、意味のある実現可能な内容に調整をすることができる ・ 新規の営業に関する全ての契約の作成と署名に対する責任を負う。対象としては、先行着手依頼（LOI）、請負契約、準委任契約、保守契約、変更契約、覚書、基本契約(MSA)、注文書および注文請書、守秘義務書(NDA)が含まれる。 ・ 顧客のケーススタディを作成し、合意した方法(社内共有、メディア掲載、顧客内利用等)で活用する
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