外資系大手総合コンサルティングファーム
Salesforce導入エンジニア
- 想定年収
- 600万円 〜 4,000万円
- 勤務地
- 関東
- 仕事内容
- 【担当業務】 クライアントのビジネス課題解決支援する目的として、 CRM系のクラウドサービスであるSalesforce.comを用いた導入プロジェクトを中心に活動します。 具体的には、エンジニアとしてのスキルと経験を軸として、以下の役割を担当します。 ・salesforce.comを用いた構築プロジェクトに参画 ・参画フェーズは「設計、開発、テスト。導入/移行、保守運用」 ・エンジニアとして自ら活動、クライアントとの会議/コミュニケーション対応、参画チームのリーダーとして作成物品質、活動工程管理を行いながら成果物を提供 ・salesforce.comおよび連携I/Fアプリケーションに関する、プロジェクト内でテクニカル領域を担当 ・ブリッジSEとして、作業/品質/スケジュールの推進(当社Globalのオフショアデリバリーセンター(中国、インド他)と連携) 【担当業界】 業界/業種を問わず、民間企業/官公庁など幅広く対応します。 【担当領域】 下記の業務に対して、システム要件定義~導入支援までを行います。 ・セールス(B2B/B2C、社内や代理店を含む営業業務) ・サービス(コールセンター、問合せ管理、会員/顧客コミュニティ) ・その他CRM全般 ・Salesforce.com上に構築するアプリケーション領域(カスタム構築) 【具体的なプロジェクト】 ・大手建設機械メーカー 「グローバルSFA」 ・アミューズメント会社 「遊戯機管理システム」 ・大手金融機関 「金融商品および営業プロセス管理」 ・大手ECサービス企業 「ECサービスおよび顧客情報基盤エンハンス」 ・大手精密機器メーカー 「グローバル・コンタクトセンター」 ・大手事業会社「人材調達プロセス機能拡張」
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