Salesforce導入エンジニア

採用背景

業務内容

【担当業務】 クライアントのビジネス課題解決支援する目的として、 CRM系のクラウドサービスであるSalesforce.comを用いた導入プロジェクトを中心に活動します。 具体的には、エンジニアとしてのスキルと経験を軸として、以下の役割を担当します。 ・salesforce.comを用いた構築プロジェクトに参画 ・参画フェーズは「設計、開発、テスト。導入/移行、保守運用」 ・エンジニアとして自ら活動、クライアントとの会議/コミュニケーション対応、参画チームのリーダーとして作成物品質、活動工程管理を行いながら成果物を提供 ・salesforce.comおよび連携I/Fアプリケーションに関する、プロジェクト内でテクニカル領域を担当 ・ブリッジSEとして、作業/品質/スケジュールの推進（当社Globalのオフショアデリバリーセンター（中国、インド他）と連携） 【担当業界】 業界/業種を問わず、民間企業／官公庁など幅広く対応します。 【担当領域】 下記の業務に対して、システム要件定義～導入支援までを行います。 ・セールス（B2B/B2C、社内や代理店を含む営業業務） ・サービス（コールセンター、問合せ管理、会員/顧客コミュニティ） ・その他CRM全般 ・Salesforce.com上に構築するアプリケーション領域（カスタム構築） 【具体的なプロジェクト】 ・大手建設機械メーカー　「グローバルSFA」 ・アミューズメント会社　「遊戯機管理システム」 ・大手金融機関　「金融商品および営業プロセス管理」 ・大手ECサービス企業　「ECサービスおよび顧客情報基盤エンハンス」 ・大手精密機器メーカー　「グローバル・コンタクトセンター」 ・大手事業会社「人材調達プロセス機能拡張」

採用要件

【望ましいスキル】 ・CRM経験およびSalesforceの経験 ・エンジニアとしてのウォータフォール、アジャイル双方の経験 ・Salesforceと他クラウド/オンプレミスシステムとのデータ連携に関する設計/実装の経験（Nice to have） ・ビジネスレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語能力（Nice to have。ですがTOEICスコアは是非お知らせください） ・ビジネスレベルの中国語能力（Nice to have） ▼アソシエイト： ・論理的思考能力 ・対人間コミュニケーション力 ・Salesforce導入プロジェクトにおける標準機能設定/プログラム開発経験(Visualforce,Apex,Lightning) ・ドキュメント/資料の作成能力および品質に対する責任感 ▼シニアアソシエイト： スペシャリスト、アソシエイトに加えて下記を期待 ・Salesforce導入プロジェクトにおける基本設計経験 ・Salesforce導入プロジェクトにおける方法論、デリバリー標準化、ツール/テンプレートに関するスキル経験 ・オフショアチームとの開発経験、ブリッジSE経験（Salesforce導入プロジェクト以外でも可） ▼マネジャー以上： シニアアソシエイトに加えて下記を期待 ・Salesforce導入プロジェクトにおける開発チームリード経験（10名以上のチーム規模） ・Salesforceをベースとしたテクノロジ・ソリューションの企画開発力（Nice to have） ・Salesforce以外のクラウドサービスの知見