【技術_BPO】情報システム運営支援・DXコンサルタント（ITコンシェルジュ）

採用背景

業務内容

近年、リモートワークの進展や業務で利用される技術の急激な進歩により、情報システムの形態や実現方式が変化してきています。同時に、企業の情報システムを支えるCIO／CTO、並びに情報システム部門も変化を求められる時代になってきています。当社ではこのような情報システムのDXに課題を抱えるお客様に対するコンサルティング、並びにITアウトソーシングビジネスを拡大しています。 日々の雑務が多忙すぎて改善がまで手が回らなかったり、投資対効果を経営層に理解されず計画倒れになっている提案書が山積みなど、お客様からのご相談はさまざまです。 情報システム部門ならではの課題を抱えるお客様に対し、業界フリー、領域フリーでとことん伴奏して最適解を導き出し、情報システム運営を支援できるのがITコンシェルジュのお仕事です。 ■具体的な仕事内容 お客様の情報システム運営に関わる業務全般を対象に、ITアウトソーシングビジネスの推進業務をお任せいたします。 ・プロジェクトマネジメント ・お客様情報システムの現状分析、戦略立案 ・お客様情報システムのリプレース支援（設計／構築／試験） ・お客様情報システムの運用業務支援／運用改善 ・RPA／ローコード・ノーコード（kintoneなど）の業務改善ツール部門・全社導入や改善推進支援

採用要件

【必須】 ・ITインフラやアプリ、セキュリティなど情報システムで必要な知識 ・情報システムSEとしての経験 ・情報システム運用に関する知識 ・数名～数十名規模のプロジェクト管理経験 ・経営層や決済権のある上司への改善提案経験 【尚可】 ・新規事業やプロジェクトの企画提案 ・情報システムでの運用業務経験 ・ITインフラシステムの構築経験 ・RPA／ローコード・ノーコード（kintoneなど）の業務改善ツール実務経験（PM／PMO・コンサルティング・設定／実装など） ・BtoBプリセールス、営業経験