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外資系大手総合コンサルティングファーム

顧客体験コンサルタント(オープンポジション)- ソング本部

想定年収
600万円 〜 3,000万円
勤務地
関西
仕事内容
当社 ソング本部は暮らしの変化に寄り添い、デザイン/クリエイティブやテクノロジーを駆使してお客様のビジネス成長を実現します。 入社後はご志向に応じた多様なキャリアパスを実現することが可能です。 配属先の候補となるチームは下記の通りです。本ポジションは、ソング本部の以下ポジションから、皆様のご希望と経験を鑑み選考の中で最適なポジションをご案内させていただきます。 ◇ ファンクションコンサルタント(新規事業/プロダクト開発) 顧客(生活者/消費者、法人顧客および従業員)が求める提供価値/体験を再定義し、企業・ブランドにとって新たな収益源となる事業やプロダクト、サービスを企画します。 また、それを世の中にローンチするための実行支援から、ローンチ後のビジネス成長の運営を含め、企業変革全般の計画立案・実現支援を担います。 ◆業務内容 ・新規事業構想 ・各事業に紐づくプロダクトやサービスの新規構想または刷新の企画 ・事業計画の策定と実行支援 ・先進テクノロジーを活用した変革テーマの企画と推進 ・新規プロダクトやサービスづくりの内製化支援 ◇ ファンクションコンサルタント(マーケティング) COVID-19のパンデミックを契機に、多くの消費者の価値観や目的意識が変化。購買意思決定でも、従来の価値観(価格・品質)以上に新たな価値観を重視しており、この変化は拡大していく見通しとなっています。今後企業が収益獲得機会を最適化する為には、改めて消費者の声に耳を傾け、スピード感を持って新たなエクスペリエンスを実現する、新たなビジネスモデルへの変革が必要と考えています。その一方で、多くの企業が依然としてマーケティングをバリューチェーンの一機能として捉えているものの、消費者変化・デジタルシフトが加速するなかでは、マーケティングを企業変革活動そのものと捉えるべきであると考えています。 ◆業務内容 ・ 顧客体験を基軸としたデータ主導型のクローズドループ・マーケティングモデル(データ活用戦略立案/実行プラン策定/次世代マーケティング モデル プラットフォーム戦略立案) ・マーケティング トランスフォーメーション(旧来型組織モデルの抜本的な組織変革アジェンダを含む) ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案 ・ビジネス課題から施策レベルまでの統合されたKPI設計 ・PDCA設計(プラットフォーム、分析ロジック、組織) ◇ファンクションコンサルタント(営業/Eコマース) お客様や業界に深い知見とオーナーシップを持ち、顧客を起点とした企業変革を実現する要となるポジションです。多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、包括的な視点でのお客様の事業成長を実現するプロジェクトマネジメント、案件責任者を目指していただけます。 ◆業務内容 ・顧客(生活者、法人顧客)に提供する価値や体験を再定義し ・事業成長のためのECや営業チャネル含む顧客接点・企業変革の戦略立案・実現支援 ・お客様の売上拡大・コスト効率化を最短距離かつグローバルで実現するためのダイナミックなソリューションの提案 ・お客様の環境を踏まえた全体アーキテクチャをデザイン・実現 ◇ ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) 顧客接点(コンタクトセンター、店舗、Webなど)と、従業員体験も含め改革に係るプロジェクトにおいて計画立案から実現支援まで担います。 お客様の成長や効率化を最適な形で実現するため、当社 ソングだけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業し、フロントエンド、バックエンド両面から最新のテクノロジーを活用した提案を行います。 ◆業務内容 ・企業と顧客の関係性、価値提供の設計、サービス開発 ・顧客接点(コンタクトセンター、店舗、アプリなど)の設計、効率化 ・顧客の声/インサイトデータの収集、分析、活用 ・業務、企業改革における従業員体験の再構築(チェンジマネジメント)
公開日:

国内大手ITコンサルティングファーム

金融サービスデザインコンサルタント

想定年収
460万円 〜 1,300万円
勤務地
関東
仕事内容
【業務内容】 お客さまのトップライン拡大に資するデジタルサービスの構想策定、ITを活用したサービス実現方式の立案、異業種連携を促進することで新しいサービスを創出など。 ①新しいデジタルサービスの企画/推進支援 ②IT戦略、IT企画、各種構想策定によるCIO支援 ③お客さま業務を分析し、ITを活用した業務課題の解決策(実現方法)の立案・推進支援 ④金融業界のIT活用動向リサーチや、環境変化を踏まえたIT活用方法の提言 【仕事の面白み】 ・お客さま企業の経営戦略とIT戦略を整合し、デジタルテクノロジーを全社でどのように活用・展開していくべきか、経営的視点に立って戦略立案を支援する最新のスキルを身に着けることができます。 <テーマ例> 「2030年の銀行のチャネル戦略」 「組み込み型金融の新サービスの企画やその実現方式の検討と推進」 「サステナブル・ファイナンスのプラットフォーム企画と推進」など ・マネジメントの観点から最新テクノロジー活用の現実解についてバランス感覚を磨くことが出来ます。 <テーマ例> 「デジタル決済の実現に向けたユースケースの具体化」 「営業DXの推進」など ・日立グループ企業におけるIT戦略策定やデジタル化施策展開に参画する機会も得られ、日立グループ内で培った知見を活用し実践的なノウハウを修得できます。 <テーマ例> 「生成AIなどの新技術をビジネスに活用するためのユースケースの立案と検証」 「生成AI活用による業務プロセスの改善・効率化の推進」など 【案件規模】 ・2~5名程度の体制で、企画/構想作成は3ヶ月~6か月程度、サービス要件具体化支援は3か月~1年程度、推進支援は6ヶ月程度で実施します。 【教育体制】 ・入社後は全社研修に加え、配属後1か月間は、金融やITに関する個別研修や、コンサルタントの基礎スキルを培うリサーチ演習を受講いただきます。配属後も専任のメンターによるきめ細かいアドバイスを実施します。 ・社内での各種ソリューション勉強会、事例共有会、OJT等を通じて中長期的に育成を実施しています。 ・配属後も、日立グループの研修機関だけでなく、社内でのクラスやドメインに応じた多数の研修コースを用意しています。
公開日:

外資系大手会計系M&Aアドバイザリーファーム

Financial Services Group:金融セクター成長戦略アドバイザリー

想定年収
600万円 〜 4,000万円
勤務地
関東
仕事内容
フィナンシャル・サービス・グループ(FSG)は、M&A関連サービスを提供している株式会社 当社において、金融業関連(注)に特化したM&Aサービスを(単独または他の部門と共同で)統合的に提供しております。業務領域としては以下を実施しております。 1金融機関の海外・国内のM&A戦略立案から遂行支援 2 (関連する)市場調査、ビジネス調査、仮説構築 3 (関連する)交渉支援、最終契約後の業務統合支援 (注):国内・海外の銀行、証券会社、保険会社(生保・損保・再保険)、リース会社・信販・消費者金融会社等ノンバンク、アセット・マネジメント会社、代理店、ブローカー、決済関連業等を含みます。 ※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり
公開日:

外資系大手M&Aアドバイザリーファーム

【FS】金融機関向けアドバイザリー

想定年収
600万円 〜 4,000万円
勤務地
関東
仕事内容
大手金融機関を中心とするクライアント企業に対して、M&A戦略の策定支援、M&Aの実行支援およびM&A実行後の統合戦略策定支援まで、M&Aライフサイクルの全てのステージにおいて、幅広く支援する業務です。クライアント企業には、銀行、証券、アセットマネジメント、ノンバンクファイナンス(リース、消費者金融等)、ペイメント事業、損害保険、生命保険、不動産、フィンテック、金融周辺事業等が含まれます。 ・M&A戦略策定支援 ・M&A候補先企業の発掘 ・M&A実行ストラクチャーの策定支援 ・M&Aプロセスにおけるプロジェクト・マネジメント(当社グループ内の様々の領域の専門家と協働) ・M&A候補先企業との交渉支援 ・デューディリジェンスの実行支援 ・企業価値分析 ・M&A実行に必要となる各種契約書の策定支援(財務、ビジネスの観点を中心に実施) ・クライアント社内プロセスにおける承認取得支援 ・M&A実行後のPMI戦略策定支援
公開日:

国内大手ITコンサルティングファーム

【製造物流業務改革】DXコンサルタント ~業務改革 × テクノロジーで企業の未来を創る~

想定年収
500万円 〜 1,300万円
勤務地
関東
仕事内容
<業務概要> ・ 急速に変化する市場環境に対応するため、企業は、従来の改善の延長線上にない「デジタル技術を活用した変革=DX(デジタルトランスフォーメーション)」に本格的に取り組んでいます。 ・ 昨今の世界規模のパンデミックを契機に、社会や企業、働くヒトの在り方も大きく変わり、その中でデジタル技術(通信、クラウド、AI、ロボット/RPA/プロセスマイニング・・・)の進化や果たす役割の重要性もさらにクローズアップされているところです。 ・ DXコンサルタントは「企業の競争優位の確立のために、データ/デジタル技術を活用した新たな価値創造や、業務の抜本的革新・生産性向上」を支援します。 <主なクライアント業種> ・ 当社では、製造、流通、サービス、社会インフラの大手企業に対してコンサルティングサービスを提供しており、DX関連では、大手製造業(化学・精密・素材・・・)、通信・交通インフラ、設備保全・運営業、サービス業を中心にコンサルティング実績があります。 ・ 企業のデジタル化ニーズは高まってきており、今後も、多様な業種のデジタル化の支援に幅を広げていきます。 <サービスの特徴と主要テーマ> ・ 全社デジタル化戦略の立案から、業務改革・デジタル化の構想策定、改革実行力を高めるためのDX組織・人材強化、制度設計まで、一貫して企業のデジタル化をサポート ①デジタル化戦略策定 世の中/業界を取り巻く課題、企業方針を踏まえてDXを活用した将来の「あるべき姿」を描き デジタル技術の発展を見据えた段階的ロードマップとアクションプランの策定を支援 (例)2030年のデジタル技術・ビジネスエコシステムを見据えた事業構想 (例)少子高齢化時代におけるデジタル技術を活用した顧客サービス改革 ②製造デジタル化 業務改革構想 デジタル技術の活用可能性の高い製造現場を対象に、センシング/AI/音声・画像解析/ 制御技術なども活用した業務改革プランを策定。デジタル化先進事例(ユースケース)も活用し テーマ設定~課題・実現策整理~計画策定まで、実効性の高い構想を支援 (例)全社DX統括組織の立ち上げと事業間シナジー最大化に向けた工場デジタル化構想 (例)製造現場の5M1Eデータを活用した工場の品質・生産性の高度化構想 ③アフターサービスデジタル化構想 顧客への提供価値の継続的向上ためのアフターサービス・保守業務の品質・生産性の向上と、 市場・顧客・稼働のリアルデータを活用した新サービス企画やビジネスモデルの変革を支援 (例)デジタル技術を活用した国内拠点のリソースシェアリング型ビジネスの企画 (例)製品稼働情報を活用したアフターサービスの事業改革構想 ④全社デジタル化推進組織・制度・人材強化 個別のデジタル化テーマ推進でなく、企業全体としてデジタル化を加速させるためのスキーム 整備(組織設計、業務プロセス・ルール定義など)と人材育成の計画~実行を支援する 特にIT部門はデジタル組織への昇華を期待され、そのための課題整理からプランニングまで 日立のIT改革の経験も活用しリードする (例)デジタル化時代をリードする全社改革組織の立ち上げと人材育成 (例)データやデジタル技術を企業全体で有効かつ安全に活用するための制度設計 ○その他 プロジェクト例 ・物流ソリューション会社:人口減少に対応したロボティクス活用型 新物流ビジネス企画 ・製造業:全社の競争力強化・デジタル活用に向けたDX成熟度診断 <案件規模> ・ 主に3~6名程度の体制 ・ 企画/構想策定フェーズは3ヶ月程度。以降の業務設計・システム要件定義、改革実行・定着化 はプロジェクトによるが3ヵ月~1年程度。 <仕事の面白み> ・ 昨今DXは、企業とくに経営者にとって非常に優先度の高い関心事であり、ダイナミックな改革に携わることができる ・ 業務改革案件だけでなく、将来有望なデジタル技術の調査・評価、それをもとにした新サービスの企画など幅広く関われる ・ 日立グループ自身の改革事例や業界リーダカンパニーとの取組事例も有効に活用し、より実現性の高いコンサルティングが可能(絵にかいた餅にしない) DXコンサルの案件事例は再利用可能な形に体系化して蓄積。実践的な知識として引き出し、身に付けることができる
公開日:

国内製造業DXテック企業

顧客変革ディレクター(CX Director)

想定年収
590万円 〜 1,200万円
勤務地
関東・中部・関西
仕事内容
■職務内容 当社の製造業AIデータプラットフォームを軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一気通貫で伴走。PdMやFSと密に連携しながら、顧客課題解決に向けたプロジェクトのハブとして機能し、プロダクト進化・業務改善・アップセルに至るまで幅広くリードします。 さらに、現場起点の変革を起点としながら、チームや事業全体への示唆を生かした横展開、サービス進化や新たな価値創出に向けた事業開発・マネジメントも担っていただきます。 <具体的な職務内容> ・顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 ・当社プロダクトの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 ・顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 ・当社のPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 ・顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード ・顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化 ■仕事のやりがい・魅力 <社会使命・ミッション> 日本、そして世界のモノづくり産業は今、大きな構造課題に直面しています。 本ポジションでは、業界に根付く非効率やサイロ化と真正面から向き合い、プロダクトと戦略思考を武器に、産業全体の変革を推進します。 単なる支援や運用代行にとどまらず、クライアントの中核業務に深く入り込み、時に経営課題の再定義から伴走する。 モノづくり産業のポテンシャルを解放するという当社のミッションに共鳴し、自らも「産業構造を変える一員」としてキャリアを築きたい方には、他に代えがたい挑戦機会となるはずです。 <成長性・事業拡大> 当社の製造業AIデータプラットフォームは、リリースから間もないにもかかわらず国内外大手製造業を中心に急拡大しており、今まさにグローバルを見据えたスケーリングフェーズにあります。 本ポジションは、その成長ドライバーとしてプロダクトの実装価値を最大化し、クライアント成果と事業成長を両輪で推進する中核的な役割です。 定型業務や狭義のCSでは得られない「白地から仕組みをつくる経験」、エンタープライズ顧客の変革に並走する「戦略×泥臭さ」の両方が求められます。 さらに、顧客に最も近い立場だからこそできる、プロダクト共創の面白さがあります。 社内のPdM・BizDev・エンジニアと密に連携しながら、プロダクトの進化と実装に当事者として携わる機会は、今の成長フェーズならではの魅力です。 <構造変革 × 当事者性> 本ポジションは、製造業の中核業務に対する深い理解と、戦略的な課題設定・構造理解を通じて、クライアント企業の変革を実現する役割です。 「設計・調達・製造・品証など」といったさまざまな業務領域に踏み込み、経営と現場の双方と対話を重ねながら、プロダクト・データ・業務プロセスを横断した全社レベルの変革に関与できます。 単なるSaaS導入支援にとどまらず、事業課題の定義から運用実装までを一気通貫でリードできるため、コンサルティングファームや企画職では得られない「当事者性」と「スケーラブルな社会実装」の両立を実感できるポジションです。 PdMチームとも密に連携しながら、クライアントのインサイトを製品進化へ還元するサイクルに参加できる点も、プロダクトサイドに影響を与えたい方にとっては大きな魅力です。
公開日:

外資系大手監査法人

公共部門アドバイザリー(新興国社会課題解決領域: 財務管理/人材育成等) コンサルタント(シニア~マネージャー)

想定年収
500万円 〜 1,000万円
勤務地
関東
仕事内容
・開発途上国・新興国に対する政府開発援助(ODA)のコンサルティング・サービス。 ・開発途上国の公共財政管理、ガバナンス等の向上や民間セクター開発における技術協力・開発支援のプロジェクトへのプロフェッショナルの派遣。 ・開発途上国の政府・公的機関や公営企業への経営・財務改善に向けた技術協力・人材育成の支援。 ・ODAプロジェクトの計画・?案から援助・技術協力の効果・効率性を検証する事後評価等の評価調査業務の実施。 ・案件の詳細につきましてはご面談・ご面接の中でもお伝えしますが、主に独立行政法人国際協力機構(JICA)等の国際協力・援助機関の技術支援に協力しています。 ・特に今後の業務運営や現場責任者として中核を担って頂くプロジェクトマネジメント(総括/業務主任者やマネジメント補佐)のご経験をお持ちの方を募集いたします。
公開日:

国内大手シンクタンク・コンサルティングファーム

外国人材・多文化共生分野の調査研究・施策実行支援に係る研究員/地域政策部

想定年収
500万円 〜 1,300万円
勤務地
関東
仕事内容
・官公庁等を主たるクライアントとした、外国人材、多文化共生分野に関する調査研究、施策実行支援(主に下記のような内容) 〇 外国人材、多文化共生分野に関連する各種施策の実行支援 〇 外国人材、留学生の受入れ・定着に関する調査研究 〇 外国人(移民)の受入れ国の制度、実態等に関する調査研究 〇 外国人材の送出し国の制度、実態等に関する調査研究(国境を越える人の移動に関する調査研究) 〇 多文化共生、日本語教育に関する調査研究 〇 多文化共生、日本語教育に関する計画策定支援 〇 その他、外国人材・多文化共生分野に関する調査研究、施策実行支援 等
公開日:

国内大手人材サービスグループ

【GAX本部】StaffingDX部(CoE)/システム企画(最上流)(エキスパート)【GAX_C4】

想定年収
760万円 〜 1,380万円
勤務地
関東
仕事内容
■業務詳細 パーソルグループの中でも、最も規模が大きくDX効果が期待されるStaffingSBUの経営戦略や事業課題に取り組み、事業やサービスの価値向上に最も適したシステムの構想・計画を立案し、開発プロジェクトを立ち上げ、プロジェクト推進からリリース、リリース後の改善へ導くプロダクトライフサイクルの中心的な役割を担って頂きます。また、組織長と共に組織運営を担います。 単なる業務のデジタル化を行うだけではなく、事業や組織としてどうあるべきなのかを根本から考えてデジタル化構想の立案を行って頂きます。 また上記ミッションに加え、テクノロジーを起点に事業戦略を立案する業務にも挑戦しており、そこから具体的な施策までを一気通貫でデザインし、体制を構築の下実行までをリード頂きます。 【ご担当頂く業務領域】 ①ビジネス企画からの実現性検討 デジタル変革による事業効果が最も高い業務領域や業務プロセスにおける全体のシステムデザインを行い、実現性検討を行って頂きます。 このプロセスでは、デジタル化を行う為の中心的な役割を担い、構想を元に経営層との合意・将来像のビジョン共有を行いつつ、開発部隊がスムーズに実行に移せるよう企画の具体化を行って頂きます。 ②システム最適化へ向けた検討 新しいプロダクトやサービスの実現に向けて、既存システムを俯瞰し全体の構造を理解した上で、最適解を見つけ出すプロセスを実行して頂きます。 具体的には、技術的な知見に加えて柔軟な発想力を用いてシステムの設計や運用を分析し、課題抽出や改善策の提案・実行をして頂きます。 ■配属組織 ・グループAI・DX本部:デジタル化を推進することで、パーソルグループ全体の業務効率化や生産性向上、データ利活用に寄与する部門です。2025年4月時点、本部全体で8部170名を超える組織に成長。立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風です。また、主体的な言動や意志を尊重し裁量ある働き方ができる環境であり、成長意欲がある方には組織として全面的にバックアップする環境です。コミュニケーションを大切にし、部を跨いだ定期的なイベントや、メンターや管理職との定期的な1on1を行っています。残業時間は20~30時間程度です。 ・上記本部内に、各事業会社の支援部隊を組成しており、2025年度もパーソルグループの社内ITおよびDX推進の中核を担う部隊として更に認知度を高めていきます。 ※場合よってはグループ内で一時的な兼務/出向をいただく場合がございます。 ■業務ツール環境 ・Windows端末(Win11)、企業内統制されたMicrosoftOffice(M365)製品群(PowerPoint、Excel、Word、Teams、SharePoint)をご利用頂きます ・その他ツールは社内許可範囲内での利用となります ■魅力/やりがい ・パーソルグループ中期経営計画の柱となる“テクノロジーを軸にした人材サービス企業”の一端を担う組織です ・売上1兆円超規模のグループにおける新しいサービスの立ち上げに関われる貴重な経験も積んでいただけます ・戦略的な投資を行っている領域をご担当いただくため、新しいチャレンジをしていただける可能性が高いです ・発足後3年目の組織のため、一緒に組織を作っていく経験を積んでいただくことが出来ます ・リモートワークを推進しており、フレックスタイム制の導入も行っております。社員の主体的な働き方が選択できます。(リモートワーク率85%)
公開日:

国内独立系経営コンサルティングファーム

(東京/大阪-未経験者歓迎)コンサルタント(戦略/業務改革/DX・AX)

想定年収
700万円 〜 2,000万円
勤務地
関東
仕事内容
Forbes500/Nikkei225クラスのエンタープライズに対し、課題特定?構想?実装・定着までを一気通貫でリードする“伴走型コンサルティング”に従事していただきます。製品や枠組みに依存せず、クライアントの自立・自走を実現することがミッションです。 <コンサルティング領域> ■ Strategy Consulting - 事業戦略、外部提携戦略の設計 - 新規事業開発:アイデア創出?事業化(PMF・Growth Hack含む) ■ Management Consulting - BPR/BPO:全社の効率化・コスト最適化、専門人材を活用したBPO設計・運用 - 業務システム導入:ERPに合わせたプロセス可視化・再構築・定着化 - 営業改革:モデル・特性に応じたKPI設計、管理プロセス設計、現場の営業活動まで伴走 ■ Technology Consulting - ITグランドデザイン:業務特性を踏まえた基幹を含む全体アーキ設計 - 先端技術導入:Digital Twin/AI/VR等を活用した業務高度化(PoC?実装) - セキュリティ対策:脆弱性診断~対応策設計・実装、全社セキュリティ体制の構築 <コンサルティングスタイル> ・伴走型支援で顧客の自走化にこだわるISAPスタイル(※全領域共通) ・Issue Driven:特定の製品やソリューションありきではなく、イシュードリブン ・Scopeless:改革実現のため、スコープレスに必要なことを全てやる ・Anti-Parasite:成果を根付かせて出ていくことで、クライアントに過度に寄生しない <特徴> ・大手クライアント:平均売上高7,000億円超のエンタープライズ企業を変革 ・100%プライム案件:経営層と直に向き合い、最上流から変革をリード ・ワンプール制:戦略/DX/業務改革の専門家が垣根なく協業 ・ハンズオン支援:現場に入り込み、行動変容と定着まで徹底伴走 ・ソリューションフリー:製品・ベンダーに依存せず、常に最適解を追求
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