C&M SO_UX Designer

採用背景

業務内容

クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインする。

採用要件

以下について5年以上の実務経験を有すること 人間中心設計とデザイン思考のアプローチを用い、ユーザー像の特定からプロダクトサービス企画設計開発に関わるUXデザイン経験があること ・定性・定量調査設計、実施及びデータ分析（調査会社のマネジメント含む） ・ユーザーリサーチをもとに、ユーザー体験のモデル化（ペルソナ、カスタマージャーニーマップの作成等） ・アクセシビリティ、ユーザビリティを考慮した情報設計及び画面設計 ・SketchやInvisionを用いたプロトタイプ制作 ・会議やワークショップのファシリテーション ・プロダクト運用においてデータ分析結果から改善案の策定及び実行（A/Bテスト、Googleアナリティクス、アイトラッキングテスト等） ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）を使用した資料作成及びプレゼンテーション ・ビジネス、マーケティング、開発など様々なメンバーとのプロジェクト遂行 ■あると望ましい経験・スキル（歓迎要件） ・音声インタフェースデザイン ・チャットインタフェースデザイン ・AR/VRを用いたソフトウェア制作 ・データ・ドリブンアプローチでの改善案の策定及び実行 ・ステークホルダーへのプレゼンテーション ・プロジェクトリード ・チームマネジメント ・プロジェクトマネジメント ・アジャイル開発やリーン思考の知識と実行 ・英語での読み書き及び口頭でのコミュニケーション ・デジタルマーケティング経験（SEO、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、Eメールマーケティング）