英語カウンセラー(BtoC営業)

採用背景

業務内容

【仕事内容】 当社が運営する英語コーチングサービス「自社の英語コーチングサービス」のカウンセラーとして、「英語力を向上させたい方」へのヒアリングや、サービスの案内を行います。Web上でカウンセリング予約を頂いたお客様と面談を行ない、目的達成やお悩み解決の為のカウンセリングを実施して頂きます。 ※満足度の高いサービス内容とWEBプロモーションにより、新規開拓は不要です。また、チームで目標を追って頂きます。 ◇仕事の流れ １）ヒアリング WEBで当社のサービスに興味を持ち、問い合わせて頂いたお客様と1対1の面談を行ないます。なぜ英語を学びたいのか、どの程度の英語力UPが必要なのかヒアリングを実施します。また、今までの英語の勉強方法や現状の生活環境も確認します。 ２）レベルチェック＆課題設定 まずは現状の英語レベルの確認からスタート。リスニング力・スピーキング力・単語力など現状の英語力を分析し、課題を明らかにします。 ３）サービス説明＆カリキュラムの提供 お客様の英語レベルや生活習慣、環境などを考慮した上で、個別カリキュラムを作成します。到達したい目標も、お客様と一緒に設定します。 ４）入会申込 サービス内容にご納得頂けたら、その場で入会申込の手続きを行ないます。 他社サービスとの比較を含め、入会を検討されるお客様には、フォローメールをお送りします。

採用要件

必須条件 大卒以上 営業・販売接客経験1年以上 ※下記いずれかのご経験者歓迎 法人/個人向け営業経験（金融・人材・IT業界・ブライダル業界など） 塾やジム、エステ等で入会促進までされたご経験 ジュエリー、車など高級商材の販売経験 ----下記のような方も大歓迎！----- 誰かの新たな挑戦を後押ししたい方 イキイキと成長実感をもって働きたい方 海外留学/ワーキングホリデー経験をお持ちの方